La Parisienne Assurances - Paris

whilly woffle

I was a passenger in a car which was involved in a road traffic accident back in January 2023. I was speaking to another insurance company which informed me that this company had put me down as the driver of the vehicle at the time of the collision (which had taken place in the UK). Now getting in contact with a French company is an absolute nightmare, and the online chat service is horrible. I have not been given an email to contact either. I can't phone them either because the international minutes are ridiculously expensive. How do you put down someone as the policy holder when they're a passenger in the vehicle? ?‍♂️

Edit update: literally nothing has happened from wakam team. This is absolutely shocking considering they're an insurance company and say they want people to trust them etc. Please, for the sake of God can someone get me some real help? Provide me with a UK contact number if possible. This is mentally draining me and killing me. What kind of service does your company provide, because this is horrible. Simply put.

LOUBNA ASSMI

C’est une assurance qui ne sert à rien, suite à un sinistre non seulement ils m’ont fait une décote de 75% sur les remboursements mais ils ont également dit que c’est à l’assurance de la copropriété de prendre en charge les dégâts. Bien sûr sans parler des délais de réponse et d’expertise extrêmement longs, 0 réactivité, franchement passez votre chemin, je ne recommande absolument pas cette assurance.

tamara gendre

Dommage qu’on ne puisse pas mettre ZÉRO.
J’ai eu un accident avec une personne qui est assuré chez vous, je ne suis en aucun cas responsable de cet accident. Mon assurance essaye de vous joindre depuis plus de deux mois et aucun signe de vie ! À cause de votre silence je n’est toujours reçu AUCUN remboursement, je suis sans véhicule depuis mai et galère à aller au travail étant donné que mon emploie est à + 1h30 de chez moi.
Vraiment une honte ! Revoyez votre organisation dans la gestion de vos dossiers car c’est une catastrophe au vu du nombre de commentaires qui sont assez similaires.

David Gomes

Expérience zero, cette société est vraiment une bandes d'escrocs, j'ai eu un sinistre il y a 3 mois pour un vol de véhicule et à date je n'ai eu aucun remboursement. Toutes les démarches ont été effectués et les documents demandés.

Le rapport de l'expert est déjà communiqué avec une offre que j'ai accepté depuis déjà quelques semaines, aucun retour de la part de Wakam.

À fuir d'urgence, cette entreprise n'a aucune considération pour leur assurés.

Je suis père de deux enfants en bas âge, je me retrouve sans moyen de locomotion et sans solution. J'ai demandé mon règlement du sinistre mais rien, silence radio aucun délai, zéro communication.

Je me demande comment cette société existe encore c'est HONTEUX.

Sans retour de votre part, je ferais appel au procédure juridique pour clôturer mon dossier.

Assureur à fuir de toute urgence!!!!

Tro Ben

A fuir
Ne respecte pas leur contrat
On a beau changer de nom pour faire bien mais en fait on a gardé la même mentalité pourri et l incompétence
Cette société était connu sous le nom de la parisienne assurance et a voulu faire peau neuve car trop de casseroles

À
Fuir

Kim Flor

Pésimo, no hay manera de contactar, supuestamente es internacional . Compre un coche de Alemaña con seguro de 1 mes uakam . Tuve un accidente y solo pedía que wakam reclamará mis daños a maphre y no hubo manera .Mandé un millón de emails . Horroroso.

Marzena Włodarska

Ta firma to jakiś żart, odstąpienie zrobione i się zastanawiam czy kiedykolwiek odzyskam pieniądze. Brak informacji na temat odstąpienia od pracownika infolinii. Traktowanie na zasadzie weź sie już rozłącz. Przestrzegam i naprawdę odradzam zakup ubezpieczenia jakiegokolwiek z tej firmy.

WELKER Pascal

C'est vrai dommage que l'on ne puisse pas mettre 0 à cette compagnie... Je ne comprends même pas comment un courtier comme MATERA puisse travailler avec vous...
C'est scandaleux de vous proclamer assureur.
Fuyez cette compagnie.