TARGO Versicherungen - Hilden

Norbert Wolf

Sterbegeldversicherung mittels FAX gekündigt und um Bestätigung via E-Mail gebeten. Nichts gekommen! Mehrmals versucht telefonisch Kontakt aufzunehmen, nach jeweils zwanzig Minuten in der Warteschleife aufgegeben! Das hat offensichtlich System. Beim einzahlen sind sie schnell dabei, alles andere zählt scheinbar nicht

Lina Si

Wenn ich könnte würde ich keinen Stern geben. Warte seit vier Wochen auf die Auszahlung und Kündig meiner Versicherung. Angeblich hätte ich keine Unterschrift unter die Kündig gesetzt. Habe aber eine schriftliche Kündigung als PDF Datei im Anhang angehängt. Welche die Mitarbeiterin erst nach 2 versuchen gefunden hat. Wann meine Kündigung nun bearbeitet wird steht in den Sternen.

Birgit Wieser

Meine Mutter ist vor 6 Wochen verstorben. Die Targoversicherung hat alle Unterlagen direkt erhalten. Das Geld ist bis heute nicht ausgezahlt, weil eine Kindeserklärung fehlt, die mir per Post zugeschickt werden sollte (per Mail ist es nicht möglich, geht dann wohl zu schnell).
Bis heute ist der Brief nicht angekommen.
Wenn man dort anruft, ist man 20 Minuten und länger in der Warteschleife.
Dass man eine Beerdigung nach 30 Tagen bezahlen muss, scheint die Versicherung nicht zu interessieren.
Hauptsache, die Beiträge werden pünktlich bezahlt. Bei der Auszahlung dann scheitert es aber.

Michael Reissenweber

Muss man bei euch immer so lange in der Warteschlange warten. WARTE schon über eine Stunde .schlchter Service.
Werde meine Versicherung bei euch kündigen alle auch die meiner Frau mit so ein Service kann man nichts machen wenn keiner erreichbar ist . Die schlechteste Versicherung aller Zeit

Daniel Mederer

Rate jedem davon ab. Der bekannte Spruch aus der Werbung wird in der Realität ganz anders interpretiert. (Wir geben Rückenwind) wird hier eher zu Telefon Terror, u treiben Menschen in den Suizid.

Besser suchen sie nach einem Seriösen und flexiblen Kredit Partner. Der auch geschultes u freundliches Personal beschäftigt.

Gabriele Lehmann

Guten Tag,
Ich habe eine Kreditratenversicherung und nach anfänglichen Schwierigkeiten hat es dann doch recht pünktlich geklappt ,das die Raten halbwegs pünktlich auf meinem Konto waren.Jetzt im September hat die Bank die Versicherungsrate einbehalten und den Kredit vorzeitig abgelöst.Mir wurde dann von der Bank und der Kreditstelle gesagt, das ich meine Bankdaten schicken solle und die letzte Rate dann direkt auf mein Konto gebucht wird da das Kreditkonto ja gelöscht ist.Das habe ich in doppelter Ausführung sofort getan.Da hab ich den Ärger aber schon befürchtet.Fakt ist ,das ich nach der Ewigkeit in der Warteschlange zu hören bekommen habe,das die Rate pünktlich überwiesen wurde und am 18 Oktober zurück kam ,da ja oh Wunder das Konto nicht mehr existiert. Auf meinen Hinweis das ich ja deshalb alle Daten zeitnah geschickt habe wurde nur erwidert das das keine Rolle spielt ,das wird immer so gemacht,und es würde jetzt auch nochmal 5 bis 10 Tage dauern ,bis alles bearbeitet ist.Sorry das ärgert mich ,denn ich muss auch alles pünktlich bezahlen und zusehen das es dann auch termingerecht ankommt.
G.Lehmann

Sara P

Achtung! Finger von, erstmal ein riesiges Theater wegen Sonderzahlungen gehabt und als ich diese zurückgezogen habe sowie eine Kündigung per Mail geschrieben habe aus dem Grund, aber keine Antwort erhalten. Stattdessen gab es plötzlich eine Rückzahlung bzw. Rückkauf der zu hoch war, plus einen Brief wo eine Rückforderung gefordert wird. Wenn ich diese Beträge gegeneinander ausrechne bleiben mir nicht mal die Hälfte von dem eingezahlten Beiträge (ohne die Sonderzahlung). Von 423 Euro Beitragszahlung bleiben ca. 111 Euro übrig die ich bekommen würde. Also fühle ich mich dermaßen abgezockt, also Leute sucht euch andere Alternativen um Geld zurückzulegen..man hat mehr Kosten als alles andere!

Tamara Klein

Ich hab am 12.8. den Tod meiner Mutter bekannt gegeben. Es hieß, die Versicherung meldet sich. Es geht um Zahlung dieser Zusatzrente, die an mich übergeht. Zwei Wochen später, ich sollte dann angeblich zur Targobank in Köln, angeblich läge ihnen Nix vor. Der Mitarbeiter dort hat alles rüber geschickt. Zwei Wochen später, per Chat…. Angeblich keine Adresse von mir, ich die Adresse rüber geschickt. Nix, Am Dienstag da gewesen, persönlich vor Ort. Die Dame am Empfang hat eine Stunde versucht, jemanden ans Telefon zu bekommen: nix. Blöder Kommentar: ich solle Geduld haben.
Ich muss einen Bestatter, die Vermieter plus die Entrümplung bezahlen. Die lassen mich zum St Nimmerleins Tag warten. Nächste Woche schreibt dann halt mein Anwalt. Nase voll. Finger weg von Targo

Nachtrag: es wurde mir mittlerweile vom Social Media Team gut geholfen. Lieben Dank dafür