Europäische Reiseversicherung ERV - Basel

Adresse: St. Alban-Anlage 26, 4002 Basel, Schweiz.
Telefon: 582752727.
Webseite: erv.ch.
Spezialitäten: Versicherungsgesellschaft.
Andere interessante Daten: Rollstuhlgerechter Eingang.
Bewertungen: Dieses Unternehmen hat 517 Bewertungen auf Google My Business.
Durchschnittliche Meinung: 3.6/5.

Ort von Europäische Reiseversicherung ERV

582752727

Die Europäische Reiseversicherung AG (ERV) mit Sitz an der St. Alban-Anlage 26, 4002 Basel, Schweiz ist ein führendes Unternehmen in der Versicherungsbranche. Seit vielen Jahren bietet die ERV zuverlässige Reiseversicherungen für Geschäftsreisende und Touristen an. Das Unternehmen ist unter der Telefonnummer 582752727 erreichbar und die Webseite erv.ch bietet weitere Informationen.

Die ERV ist auf Reiseversicherungen spezialisiert und bietet eine breite Palette von Versicherungsprodukten an, wie zum Beispiel Reiserücktrittsversicherungen, Reiseabbruchversicherungen, Reisegepäckversicherungen und Auslandskrankenversicherungen. Die Versicherungsgesellschaft ist bekannt für ihre kompetente und schnelle Bearbeitung von Schadensfällen.

Ein weiterer Vorteil der ERV ist der rollstuhlgerechte Eingang, was den Zugang für Menschen mit eingeschränkter Mobilität erleichtert. Dies spiegelt das Engagement des Unternehmens für Inklusion und Barrierefreiheit wider.

Die ERV hat 517 Bewertungen auf Google My Business erhalten, mit einer durchschnittlichen Bewertung von 3.6/5. Dies zeigt, dass die Kunden zufrieden sind, aber es gibt auch Raum für Verbesserungen.

Bewertungen von Europäische Reiseversicherung ERV

Europäische Reiseversicherung ERV - Basel

Rita Schläfli

5/5

Ich habe meine Versicherung zu früh bezahlt und wurde netterweise von den Mitarbeitern darauf aufmerksam gemacht. Nun wird der Betrag einfach und unkompliziert für das nächste Prämienjahr verwendet.
Von der Versicherung bin ich begeistert. Mit der sehr günstigen Prämie bin ich im Notfall für sämtliche Transportkosten - egal ob auf dem Boden oder in der Luft - im In- und Ausland abgedeckt, das ist wirklich beruhigend! Die ERV habe ich, nur schon aus diesem Grund, bereits mehrfach weiter empfohlen!

Markus Trachsel

1/5

Bei einem Antrag für eine Rückerstattung für ein Konzertticket (mit einem Arztzeugnis), musste zuerst erläutert werden um was für eine Krankheit es sich gehandelt hat und nach mehreren E-Mails ist der Versicherung dann in den Sinn gekommen, dass das Arztzeugnis nicht schnell genug ausgestellt wurde und die Rückerstattung wurde abgelehnt. Es ist schon etwas eigenartig, dass dies der Versicherung nicht von Anfang an in den Sinn kam.

Update: Die ERV hat die gewünschte E-Mail mit den Informationen von mir bekommen.
Update: 22.9.24: Bis jetzt habe ich keine Antwort mehr bekommen.

Hier noch ein kleiner Hinweis. Wer sein Ticket versichert und nicht am Event teilnehmen kann, braucht sofort ein Arztzeugnis. Dieses kostet unter Umständen fast gleichviel wie das Ticket selber. Das lohnt sich nicht. Besser gleich auf die Versicherung verzichten.

Salomea Stalder

1/5

Nach Abschluss des Vertrag wird man nicht ausreichend informiert, dass nach der Vertragszeit der Vertrag ohne Einverständnis automatisch verlängert wird. Ein Monat vor Ablauf des Vertrags erhält man eine neue Rechnung, bei zeitnaher Kündigung wird einem dann aber mitgeteilt, dass man 3 Monate Kündigungsfrist hat. Sehr schade!

Michelle Bichsel

5/5

Musste aufgrund annullierter Flüge sehr viel Geld für neue Flugtickets ausgeben. Ohne viel Hoffnung habe ich die Mehrkosten der ERV angegeben - meine Anfrage wurde zwei Tage später beantwortet und eine Woche später die Rückzahlung veranlasst.
Bin sehr dankbar, dass alles so schnell und äusserst unkompliziert geklappt hat! Vielen Dank

Alessandro Caruso

1/5

EHRLICHE MEINUNG:
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Ich habe leider keine sehr guten Erfahrungen mit ERV, beziehungsweise wau-miau Tierversicherung die zu ERV gehört, gemacht.
Leider bringt es nichts am Telefon oder schriftlich per Mail mit normalen Mitarbeitern die nichts dafür können, zu diskutieren, weswegen ich hier meine Erfahrungen teilen möchte und andere Warnen möchte.

Bei der Behandlung meiner Katze, die seit junges Kitten dort mit dem höchsten Schutz versichert war, wurden die Kosten seitens ERV für notwendige Behandlungen mehrfach nicht übernommen, obwohl diese aufgrund von schweren gesundheitlichen Problemen erforderlich waren. Dabei handelte es sich immer lediglich um wenige 100 CHF und keine 1000 CHF. Besonders enttäuschend war, dass bei jeder Routineuntersuchung akribisch nach den kleinsten Teilkosten gefragt wurde, um diese von wenigen Franken zu streichen. Dies hinterlässt bei mir den Eindruck, dass das Wohl des Tieres nicht im Vordergrund steht, sondern rein der Profit.
Ich hoffe auf eine Verbesserung des Kundenservices in der Zukunft, jedoch habe ich nach etlichen Absagen und diverse Telefongespräche keine Besserung erhalten. Von Freunden und Familie wurde ich schon oft zugesprochen viel früher zu kündigen. Leider habe ich auf vergebliche Besserung gehofft.

Sylvia Kilian

5/5

Beim Abschluss einer solchen Versicherung hofft man ja, sie nie in Anspruch nehmen zu müssen. Doch das Gegenteil war halt bei mir der Fall. Kompetente und sachgemässe Erledigung. Ich kann diese ERV jedem empfehlen.

Michael S.

1/5

Das Übliche, leider.....
Fleissig Geld scheffeln & möglichst Keines mehr auszahlen!!
Insbesondere von irgendwelchen Ticket Versicherungen empfiehlt es sich UNBEDINGT die Finger davon zu lassen, das ist unnötiges Geld zum Fenster raus geworfen!!!!?
Modernes Raubrittertum vollkommen legal... ?‍♀️

Ruben S.

5/5

Super Schadenabwicklung! Da in Sizilien der Vulkan ausbrach musste ich meine Reise annullieren. 7 Tage nachdem ich den Schaden meldete hatte ich das Geld auf meinem Konto. Perfekt!