Sparkasse Hegau-Bodensee - Singen (Hohentwiel)

Petra Reichel

Nach dem, was ich heute gesehen habe, würde ich Ausländern nicht empfehlen, bei dieser Bank ein Konto zu eröffnen. Falls die Sparkasse Hegau Bodensee auf diese Bewertung antwortet, versichere ich, dass ich bei jeglichem unsinnigen Kommentar eine Anzeige wegen Rassismus in Betracht ziehe.

RealRusty

Wow, das hat mich jetzt persönlich wirklich überrascht! In weniger als 30 min haben wir dank dem Kollegen Nico Russo Online Banking inklusive allem Apple Klimbim für meine Mutter eingerichtet! Das nenne ich Service! Vielen herzlichen Dank!

Shiva Violet

Diese Bank war die ersten 2 Monate nach Kontoeröffnung sehr entgegenkommend und kulant. Allerdings stellte sich schnell heraus, daß diese Bank nur kooperativ und zuverlässig ist, wenn die Kontoführung und privaten Finanzgeschäfte den persönlichen Anforderungen und Sympathien der Bank entsprechen. Wenn denen etwas nicht gefällt, sperren sie entweder IBAN Nummern von Empfängern ohne Angabe von Gründen, sabotieren Überweisungen und halten Transaktionen tagelang im Hintergrund fest. Stellen den vertraglich zugesicherten Service teils ein. Betreuen den Kunden nicht mehr, kündigen Kontos ohne Angaben von Gründen. Stellen Nachweise und Antworten zu Aufträgen nicht zur Verfügung und schweigen einfach. Solche Banken braucht kein Mensch. Stellt euch mal vor wenn man mit solchen Banken elektronische Gelder einführt. Man hat so schon keine Rechte an einem Girokonto und die Banken machen mit einem, was sie wollen. Wer in den Ruin getrieben werden will, muss nur zur Sparkasse gegen. Eine Bank, die sehr diktatorische und kommunistische Vorgehensweisen hat. Eine Bank, bei der man besser stets den Mund hält und sich bevormunden lässt. Eine Bank, die nach freiem Ermessen entscheidet, was der Kunde darf und für Rechte hat, denn an die europäischen Bankgesetze hält sich die Sparkasse nur beschränkt. Diese Bank ist nur was für Unternehmer, mit deren Geldern die Bank Profit machen kann. Kann diese Bank und Filiale leider keinem empfehlen. Man hat nur Stress und Ärger mit denen.

Aylin Cetingöz

Frau Akay hat mich durch ihre außerordentliche Hilfsbereitschaft beeindruckt. Sie steht immer zur Verfügung, um bei jedem Problem zu helfen. Ihre Unterstützung hat meine Erwartungen übertroffen, und ich bin dankbar für ihre hervorragende Betreuung.
Vielen Dank an das ganze Team!?

Daniela Lieberwirth

Musste heute zur Sparkasse Singen, weil mein Online-Banking nicht geschnallt hat. Aber die haben das fix gerockt. Nur schade, keine Weihnachtsdeko in Sicht. Naja, trotzdem frohe Weihnachtszeit!

Thorsten Falinski

Seit knapp vier Jahren bin ich bei der Sparkasse Hegau-Bodensee. Ein ortsnaher Ansprechpartner in Geldangelegenheiten ist mir wichtig. Die Öffnungszeiten der Filiale sind kundenorientiert. Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind freundlich und hilfsbereit. Der SB-Bereich sowie die Möglichkeiten des Online-Banking sind für meine Bedürfnisse vollkommen ausreichend. Mein Kundenberater, Herr Mike Vondran, ging in den Beratungen mit seiner freundlich offenen Art auf meine Vorstellungen und finanziellen Möglichkeiten ein. Mit dem Ergebnis bin ich sehr zufrieden. Ich fühle mich sehr gut betreut.

Kurt Knaller

Nicht für junge Kunden empfehlenswert - "Altbacken"

Telefonisch sind die Berater meistens nicht zu erreichen, rufen in der Regel auch nicht zurück. Selbst unter der Haupttelefonnummer 077318210 dauert es viel zu lange, bis mal jemand das Telefon abnimmt. Zudem lässt die Freundlichkeit je nach Mitarbeiter zu wünschen übrig. Ein NoGo im Zeitalter der aus dem Boden sprießenden attraktiven Online-Banken.

Lediglich komplizierter Schriftwechsel per Brief funktioniert. Die App der Sparkasse ist kompliziert und altmodisch. Ich bin zu einer anderen Bank gewechselt, bei der ich alles einfach und bequem per App verwalten kann und innerhalb von wenigen Sekunden per Chat oder telefonisch mit einem Berater chatten oder telefonieren kann.

Bei diesem Service wird die Sparkasse bei jungen Menschen wohl kaum neue Kunden finden. Schade.

Zwei Sterne gibt es lediglich, weil die Sparkasse sich immer wieder als Sponsor regional engagiert, was ich toll finde!

Mohammad Sam

Keiner hat mir bei meinem kleinen Problem geholfen. Ich habe nur die Mitarbeiter gefragt, ob ich meine Kontoauszüge mit dem Kontoauszugdrucker drucken lassen kann und nicht nur online erhalten. Die Mitarbeiter könnten mir wieder telefonisch noch vor Ort helfen. Ein Stern ist zu viel.