Volksbank eG in Bockenem - Bockenem

Diana Kemstedt

Ja wir hatten heute in der Volksbank Bockenem ein wunderbares Erlebnis. Bevor wir begrüßt worden sind wurde erst mal „geschrien „Maske auf“. Eine richtige Begrüßung wurde uns nicht zuteil. Eigentlich gehört ja so etwas zum Standard im Dienstleistungsbereich und zur guten Schule. Eine Frau Rohrbach, die sich dann erbarmt hat uns zu bedienen und die Unfreundlichkeit in Person war, sollte vielleicht mal überdenken, dass Sie im Dienstleistungsbereich tätig ist. Diese Dame ist ja das Schlimmste was wir (waren zu dritt) je in einer Bank und generell erleben durften. Mir wurde in einem Tonfall gesagt, der mich erzittern ließ „Sie haben keine Vollmacht und nichts zu sagen“. Das ganze Gespräch war unter aller Würde.
Fakt ist: meine Schwester seit Jahren Kunde dieser Bank hat noch heute einen Termin bei einer anderen Bank vereinbart- sie will nur noch weg von dieser Bank.

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Sehr teuer in jeder Angelegenheit! Jeder macht alles, deswegen habe ich auch keine professionelle Beratung bekommen. Ich wurde sogar direkt am Schalter auf Kreditwürdigkeit, lautstark in Frage gestellt und das obwohl ich seit 20 Jahren bei der Bank Kunde bin und immer ein Regelmäßiges Einkommen über 2000€ netto habe und der Raum voll mit anderen Kunden war. Das war mir wirklich unangenehm, weil man sich in der Bank kennt.
Jetzt wurde ich so enttäuscht, das ich jetzt wechsel werde.

Ramon R. Belde

Eine sehr tolle Bank! Kompetenz wird hier positiv mit Menschlichkeit vermischt. Anders als andere Banken schafft es die Volksbank Seesen eG, individuelle und kundenorientierte Entscheidungen zu treffen, ohne jemanden zu schaden. Als freier Vermittler kann ich nur Empfehlungen aussprechen.

Jürgen Nickel

Wollte mir mit der VISA-KARTE 2500 am Schalter holen....nicht möglich...man schickte mich zum Geldautomat. Auch da nicht möglich ....nur 200euro. ! N sir mir große Scheine geben....nein ...Ich bin kein Kunde der Bank. Kreditinstitut angerufen...sollte kein Problem sein so die info. Tip bekommen in kleinen Beträge es versuchen.Hatte dann mir zur Hilfe eine Angestellte geholt. Sie war verwundert daß mein Pincode 5 Stellung war.Ok...nach ca 30min hatte ich dann meine 2500euro in 50er Scheine ...ein dickes Bündel...auf die Frage können Sie mir große Scheine geben....Antwort ..Nein
Ich sei kein Kunde der Bank

Heinz Gustaf

Seit der letzten Sprengung geschlossen.Als Kunde muss man nach Lutter oder Rhüden.Dann kann ich doch gleich da mein Konto eröffnen.Insgesamt alles sehr unbefriedigend in Bockenem

Glatte Sechs!!!!!

Uwe Wiesenhaken

Kompetent, nett hilfsbereit und freundlich?

Jonas Berking

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