KPT Krankenkasse (Bern) - Bern

KPT Krankenkasse (Bern): Una guía detallada

La KPT Krankenkasse (Bern) es una Krankenversicherungsagentur con sede en Bern, Suiza, ubicada en la dirección Wankdorfallee 3, 3014 Bern. Puedes contactarlos por teléfono al 583109111 o visitar su pÃgina web en kpt.ch.

La KPT Krankenkasse (Bern) ofrece una variedad de servicios y Spezialitäten, entre ellos la gestión de Krankenversicherungen y otros servicios de salud. Su ubicación en Bern, Suiza la convierte en un punto de referencia para aquellos que buscan atención médica de alta calidad.

La Durchschnittliche Meinung de los clientes en Google My Business es de 2.8/5, lo que indica que la mayoría de las personas estÃn satisfechas con los servicios que ofrece. Sin embargo, es importante tener en cuenta que la opinión puede variar dependiendo de la experiencia individual.

En cuanto a Onlinetermine, la KPT Krankenkasse (Bern) ofrece una variedad de servicios en línea, lo que facilita a los clientes acceder a sus información y realizar transacciones de manera rÃpida y segura.

En resumen, la KPT Krankenkasse (Bern) es una opción confiable para aquellos que buscan atención médica y gestión de Krankenversicherungen en Bern, Suiza. Su ubicación, servicios y Bewertungen positivas lo convierten en un punto de referencia para aquellos que buscan una solución de salud de alta calidad.

Recomendación: Si estÃs buscando una Krankenversicherungsagentur confiable en Bern, Suiza, te recomendamos que visites la pÃgina web de la KPT Krankenkasse (Bern) y contactes con ellos para obtener mÃs información sobre sus servicios y Spezialitäten.

👍 Bewertungen von KPT Krankenkasse (Bern)

Carmen M.

1/5

Seit Anfang November wollte ich lediglich eine Offerte haben… ich hab bis Mitte Dezember gewartet und nach zwei Mal anrufen, das zweite Mal mit mehr Nachdruck bekam ich eine Offerte. Habe auch dazwischen mehrmals geschrieben und wartete oft sehr sehr lange auf eine Antwort. Zum Teil musste ich wieder nachfragen wie es aussieht. Mir ist ganz klar, dass Monat November sehr viel läuft aber solch einen Kundenservice geht einfach nicht. Sehr enttäuschend…

Golden E.

1/5

Der Kundendienst der KPT ist erstaunlich unfreundlich. Mein Tipp: Zahlt ein kleines bisschen mehr und wechselt zu einer anständigen, freundlicheren Krankenkasse. Das erspart euch Nerven – und wer Nerven spart, muss nicht zum Psychiater und kommt am Ende sogar günstiger weg.

Guba H.

1/5

Die KPT behandelt Menschen die beim der Sozialdienst sind zweit klassig und nehmen ihnen den Online Zugang weg!
Die Kommunikation erlischt vollständig und bei Telefonaten wird man abgewimmelt und nicht ernst genommen, dies obschon man vorher 20 Jahre Kunde gewesen ist.

Mohsin K.

2/5

Seit letztem Jahr bin ich bei kpt versichert. Aktuell habe ich von jährlichem Betrag auf monatlich gewechselt, aber wieso habe ich bis jetzt keine Rechnung (monatlich) per Post erhalten Schon habe ich 2x Hotline (23.12.2024 und 09.01.25) angerufen. Sie haben jedes Mal gesagt: sie kommt. wann kommt es eigentlich? Ich habe keine Lust wieder anzurufen und 45Min dort zu warten. Letztes Mal habe ich explizit gesagt, dass ich online nicht kann (nicht-funktionelle Zugang: Zurücksetzung von Passwort funktioniert nicht....).
So ein Mist: ich bin versichert + nicht versichert. Ab nä Jahr werde ich nie wieder bei kpt, für diesen wunderbaren Service.

Simon W.

3/5

Ich finde die KPT insgesamt nicht schlecht. Was wirklich eine Katastrophe ist, ist der Telmed-Bereich. Man erreicht dort nie jemanden. Es ist fraglich, warum so etwas überhaupt angeboten wird, wenn man dann niemanden erreichen kann.

Melanie D.

1/5

Eine reine Katastrophe, mann bekommt für Beträge die schon längst bezahlt wurden Mahnungen mit Mahnspesen. Mann muss alles genau nachprüfen sonst läuft mann Gefahr, Rechnungen doppelt zu bezahlen inkl. Mahnspesen. Auch wenn mann ihnen Zahlungsbestätigungen der Bank zukommen lässt, schicken sie weiterhin für diese Beträge Rechnungen und Mahnungen. In der KPT App werden Zahlungen nach 2 Monaten immer noch als offen vermerkt. Die KPT App ist für nichts, die haben den Zahlungsverkehr 0,0 im Griff. Mann kann auch so zusätzlich den Versicherten das Geld aus der Tasche ziehen… eine absolute Frechheit. Ich würde diese KK niemandem weiterempfehlen, ich hatte ein Jahr lang nur Theater mit dieser KK.

Rolf R.

5/5

Wir sind seit vielen Jahren mit der Dienstleistung der KPT sehr zufrieden. Dies erfahren wir vor allem auch, wenn man Leistungen benötigt. Viele Leute suchen nur jedes Jahr nach der günstigsten Krankenkasse und sind sich nicht bewusst, dass die Leistungen (Kostengutsprachen, Rückerstattung von Kosten etc.) im Krankheitsfall wesentlich wichtiger sind als ein paar Franken sparen und dadurch sehr viel administrativer Aufwand (Kosten) erzeugt werden, welche keinem Versicherten etwas nützen.

Slow G.

1/5

Seid einigen Tagen versuche ich via Hotline eine neuen Einzahlungsschein mit QR-Code zu erhlaten. Es scheitert daran das ich nach 3 Versuchen von 30 Minuten+ in der Warteschlange aufgegeben habe. Die Nachrichten via Kundenportal brauchen so lange, das ich mich Frage worin bei der KPT der Kundenservice besteht? Für 2025 richtig schlecht.