Reichelt Versicherungsmakler - Hohen Neuendorf

Sandra B.

Ich kenne Herrn Reichelt schon einige Jahre und war immer sehr zufrieden mit seiner Arbeit.
Ein sehr kompetenter, freundlicher und vor allem in Sachen Nachfragen, geduldiger Versicherungsmakler.
Wir haben uns immer sehr gut beraten und betreut gefühlt.
Ich kann ihn mit gutem Gewissen sehr empfehlen.

R. Z.

Extrem unfreundliche Art und Weise wie mit Bestandskunden umgegangen wird. Man ruft wegen einer Beitragserhöhung und bekommt Aussagen wie "wir haben viel zu tun und andere müssen viel mehr als Sie zahlen".
Dieser Grad der unprofessionellen Kommunikation im Dienstleistungsbereich ist unglaublich und ich empfehle jeden, sich einen anderen Makler zu suchen. Kündigung folgt. Es gibt zum Glück alternativen auf dem Markt.

Ergänzende Antwort: Sie waren schon genervt beim Anruf und total unprofessionell. Nur Frau Reichelt war freundlich wie immer. Sie hingegen waren abwertend und trafen dazu noch Aussagen die nicht haltbar sind. Beispielsweise wurde behauptet, man hätte mit der Württembergische Versicherung eine Übereinkunft getroffen, dass andere Fahrer ebenfalls versichert sind wenn es einen Schadensfall gibt. Das entspricht aber nicht den Daten die dort einzusehen sind und im Schadensfall kann man sich nicht auf eine Aussage berufen, die nirgendwo schriftlich nachzulesen ist! Hinzu kommt, dass Sie die ADAC Versicherung mit abwertenden Kommentaren bewertet haben. Die zahlen Ihnen wohl keine Provision und daher weht der Wind 😉

Ob 30 Euro vertretbar sind oder nicht, dass entscheiden noch lange nicht Sie sondern ich als Kunde!

Was ist das bitte für eine unprofessionelle Aussage von jemand der sich Makler nennt!

Mir ging es gar nicht um das Geld sondern um das Prinzip der Preiserhöhung. Solange es Alternativen gibt, muss man ja nicht alles mitmachen.

Desweiteren stimmt es nicht, dass es mir nicht schnell genug ging. Ich wollte ja den Kilometerstand nachmelden (wie telefonisch zuvor besprochen, damit mein Tarif neu berechnet werden kann) und habe im Gespräch mit Ihnen nur erwähnt, dass ich beim Preisvergleich andere Angebote gesehen habe und da hatten Sie schon schlechte Laune gehabt.

Das ich 10 Jahre bei Ihnen gewesen bin interessierte Sie dabei null, den wer spricht so mit langjährigen Kunden ? Das ist das Niveau vor dem anderen Menschen hier gewarnt werden sollen, weil es den waren Charakter/Einstellung zeigt! So trennt sich aber die Spreu vom Weizen.

Einen schlechten Tag kann jeder haben, wie man damit umgeht ist die andere Seite 😉

Jochen R.

Ich musste kurzfristig meine Versicherung wechseln und mit Herr Reichelt hat das alles sehr gut funktioniert. Ich war beeindruckt von der schnellen und professionellen Hilfe! Und das bei einem Preis der sehr weit unter dem Tarif liegt den meine alte Versicherung aufgerufen hat. Nochmals vielen Dank!

Ivonne M.

Hier ist man wirklich gut aufgehoben! Schnelle und professionelle Beratung. Tolles Angebot rausgesucht. Nicht aufdringlich und sehr kompetent!
Bin begeistert! Von der Ersparnis ganz zu schweigen! Super Team! Vielen Dank!

Hubert J.

Hier wird der Kunde seriös und kompetent beraten, und nach Vertragsabschluss auch nachhaltig unterstützt. Ein echt toller Geschäftspartner! Besonders hervorzuheben ist das Produkt Sonder-Kfz-Werkstattwagen und die kompetente Beratung durch Herrn Zielinski, Daumen hoch für das ganze Team um Herrn Reichelt. Echt Wahnsinn was Ihr in der kurzen Zeit auf die Beine gestellt habt!

Kathrin L.

Seit Jahren werden wir super betreut und sind wirklich sehr dankbar v.a. für die Unterstützung bei unseren Schäden.

Freundliches Team, kompetente Beratung und immer zuverlässig. Sehr zu empfehlen!

Klong

Nur zu empfehlen, super Team, tolle und faire Beratung.
Schnelle Abwicklung und Ihr stimmt noch Preis -> Leistung.

Sehr kompetend und erfahren.

Ich werde meine Kraftfahrzeuge nirgends anderes mehr Versichern lassen.

Danke an das ganze Team 🙂

Tobias H.

Schnell, kompetent und immer zu erreichen. WhatsApp ist kein Fremdwort und somit geht alles auch zügig und unkompliziert zu Regeln, egal wie weit weg. Bin noch nie enttäuscht worden und immer voll zufrieden gewesen. Das wichtigste: man bekommt nichts aufgequatscht, wie sonst gern mal üblich. Danke an das ganze Team, weiter so!