Vereinigte Volksbanken eG - Hauptstelle Böblingen - Böblingen

Ayhan Topbaş

Diese Volksbank-Filiale in Böblingen bietet nicht nur viele Geldautomaten, sondern auch äußerst kompetente Mitarbeiter. Die Kinder Spielecke sorgt dafür, dass auch die Kleinen sich wohl fühlen, und insgesamt habe ich das Vertrauen, dass ich mich auf diese Bank verlassen kann. Als zufriedener Kunde bin ich äußerst zufrieden mit meiner Erfahrung.

Antonie Großschmidt

Seit ca. einer Woche versuche ich vergeblich meine Beraterin zu kontaktieren. Ich habe Telefonnummern, Nachrichten hinterlassen, um Rückruf gebeten, mit der Zentrale telefoniert, nichts - nada- niente. Jetzt bin ich schon so lange Kundin und habe ein sehr dringendes Anliegen, wobei das Problem auch noch bei der Voba liegt, doch anscheinend kümmert das niemanden!

Wie komme ich an jemanden der mal Zeit und Lust hat mir zu helfen?

Wäre toll, wenn das noch diese Woche passiert, stand Mittwoch 24.07.24.

H Sag

Die Abteilung Hausverwaltung ist eine reine Katastrophe. Abrechnungen werden einfach nicht erstellt. Es ist niemand telefonisch erreichbar, auf Mails wird nicht geantwortet und Eigentümerversammlungen werden nicht durchgeführt. Die Verwaltervergütung wird jedoch fleißig erhoben.

datasette

Ich habe nach der einseitigen AGB Änderung zu Ungunsten der Kunden der Vereinigten Volksbank im vergangenen Mai mehrfach versucht, in Erfahrung zu bringen, welchem Kontentyp unsere Konten zukünftig entsprechen und welchen Entgelte anfallen. Leider habe ich über Wochen weder telefonisch noch per Email eine Antwort hierzu erhalten. Seitdem streite ich mich mit ständig wechselnden Mitarbeitenden herum, damit meine Konten und Genossenschaftsmitgliedschaft ordnungsgemäß aufgelöst werden. Ich bin jedenfalls froh, wenn ich demnächst nichts mehr mit dieser sogenannten "Bank" nichts mehr zu tun habe.

Katharina Bildhäuser

Frau Cibik ist eine sehr gute Beraterin, keine Frage ❗Aber in Sachen Zinsen ist die Volksbank, in allem hinterdrein. JEDOCH beim Geldeintreiben vorne dabei. Dafür kann aber meine Beraterin nichts❗❗❗ Ich werde Frau Cibik weiterhin kontaktieren,weil ich mich bei ihr ehrlich wohl fühle. Selbst nach meinen gesundheitlichen Einschränkungen ❗Ich hoffe das alles weiterhin so gut mit Frau Cibik klappt ❗

Christian Lemke

Ich bin seit ~40 Jahren Volksbank Kunde und war bisher rundum zufrieden, top Beratung, sehr freundlich, immer kulant. Dennoch kann ich nun leider keine gute Bewertung hinterlassen da die Restrukturierung der Tarife mich zwingt die Bank zu wechseln.

Die Volksbank bietet mit den neuen Tarifen keine Lösungen mehr für intensive Banknutzer. Es gibt einen Tarif für Vielbucher der bis zu 50 monatliche Buchungen inkludiert (bei 7,5€ Basiskosten), danach kostet jede Buchung 10 Cent.

Wer ein Gemeinschaftskonto evtl. sogar noch mit Tagesgeldkonto hat kommt meiner Meinung nach sehr schnell und deutlich über diese 50 Buchungen da immer mehr mit Karte gezahlt wird und auch Buchungen zwischen Tagesgeld und Giro mitgezählt werden. Wer 1-2x pro Tag online bestellt/seine Karte im Laden nutzt ist sofort über den inkludierten Buchungen und jegliche Kontobewegung kostet somit Geld.
In meinem Fall verteuert sich das Girokonto von ~24€/Quartal auf ~68€/Quartal. Die Kreissparkasse bietet im Vergleich für "Vielbucher" einen Flat-Tarif ab 15€/Quartal an, kostenloser Wechselservice inklusive.

Ich war bisher der Meinung ich zahle einen höheren Preis für den persönlichen Kontakt. Das neue Tarifmodell zeigt aber das ich für automatisierte Buchungen zahlen muss die bei anderen Banken inkludiert sind.

Deswegen 3 Sterne für Kompetenz, Freundlichkeit und Kulanz (bisher) und 2 Sterne Abzug für die versteckte Teuerung auf mehr als den 4-fachen Preis im Vergleich zur Konkurrenz und die Produktdesigner hinter dieser Idee. Wer sein Konto kaum nutzt und z.B. viel bar bezahlt/wenig online bestellt ist hier dennoch gut aufgehoben.

Update: Wer dem neuen Preis- und Leistungsverzeichnis nicht zustimmt da die Kosten für Intensivnutzer explodieren bekommt aktuell Nachricht mit Kündigungsandrohung. Zitat:"Sollten Sie uns Ihre Zustimmung nicht erteilen, fehlt uns die vertragliche Grundlage für die Fortführung der Geschäftsbeziehung."

2. Update: Wechsel lief problemlos und komfortabel. Der kostenlose Wechselservice benachrichtigt alle Zahlungspartner über die neue Bankverbindung. Sogar meine alten Daueraufträge wurden alle übernommen.

bettina breitmayer

Das man hier einen Stern vergeben muss ist schon viel zu viel. Nach meinem gestrigen Termin in Böblingen, fehlen mir wirklich die Worte. Ich habe eine Kapitalanlage bei der VOBA Böblingen vor 9,5 Jahren finanziert, in diesem Zeitraum hatte ich gefühlt 12 Berater, leider ist mir keiner, mit einer Ahnung von der Materie, in Erinnerung geblieben. Im Oktober habe ich ein Schreiben erhalten, dass man sich freut, mir aufgrund des derzeitigen Niedrigzines, meine finanzielle Situation zu prüfen und zu verbessern. (Der Brief scheint min. 10 Monate unterwegs gewesen zu sein) Trotzdem habe ich einen Termin vereinbart, da die Finanzierung in einem halben Jahr ausläuft, ich habe gesagt, dass es zwingend erforderlich ist, das der Bauspar Mensch bei diesem Termin ebenfalls anwesend ist, da ich in von der Voba genötigt wurde, zeitgleich zum Darlehen einen Bausparvertrag abzuschließen für die Anschlussfinanzierung. Es geht schon los, dass man den Kundenparkplatz nur mit EC Kartee nutzen kann, sonst ist man wohl kein Kunde. Der Bauspar Mensch hat es nicht zum Termin geschafft (Absagen o. Entschuldigen völlige Fehlanzeige), später war er wohl im Gebäude aber nicht auffindbar. Eine Kollegin hat man dann noch irgendwann aufgetrieben. Bei der Beratung hat sich dann herausgestellt, dass die ganze Planung nicht funktioniert, es ist etwas verrutscht, da der Bausparvertrag nicht zum Darlehensende verfügbar ist!!!!!!! Wie das passieren kann, konnte mir weder der Bankberater noch die Dame von der Bausparkasse erklären. Der Bankberater hat mir gesagt dass ich von den Kollegen schlecht beraten wurde, er kann sich das Desaster selber nicht erklären. Es ist eine absolute Frechheit.

Nathacha Rakotomanana

Ich bin einfach zufrieden mit meiner Betreuerin (Fr Cibik). Bis jetzt habe ich noch nie so einer toller Beraterin, sehr freundlich, hilf Bereich, Unterstützung voll.
Ich kann es nur empfehlen.
Bitte weiter so