Deutsche Post Filiale 587 - Dettingen an der Erms

Olaf König

Sehr nettes und hilfsbereites Personal. Außerdem bekommt man im Laden diverse Sachen zu kaufen. Also auch mal optimal, wenn man mal noch eben ein Geschenk benötigt. Dekoprodukte, Tabakwaren, Eis, kleine Süßigkeiten. Wie eine Art Kiosk.

Sissi

Der Service ist wirklich super, der Chef sehr freundlich und geduldig. Wenn man unbedingt etwas kritisieren möchte, dann die oft sehr langen Wartezeiten wegen chronischer Unterbesetzung.

Yvonne Staudinger

Versteh nicht warum sich die Leute beschweren. Immer sehr freundlich & wenn's mal länger dauert gibt auch noch ne Post in Bad Urach oder in Metzingen (Kaufland) und wenn der Kunde König sein will sollte man sich auch so verhalten (arbeite selber im Verkauf) Kunde ist längst kein König mehr so wie die meisten sich verhalten

Brawl Dennis

Der Inhaber ist in letzter Zeit massiv überfordert und gibt einem als Kunden das Gefühl, lästig zu sein. Im Laden herrscht Unordnung und absolutes Chaos. War früher nicht so, vielleicht liegt es am fehlenden Personal.

Özgür Biçer

Sehr nette aber extrem unorganisierte Fachkräfte. Der Herr ist sehr hilfsbereit und nimmt sich SEHR SEHR viel Zeit einem Kunden was zu erklären oder sein Problem zu lösen. Da ist es auch egal wieviele Kunden an der Schlange warten. Wenn man dann an der Schlange wartet und nur ein Brief verschicken möchte, ist das extrem ärgerlich. Sehr oft stand ich davor mich einzumischen und zu bitten dass doch der Kunde mit dem Problem kurz bei Seite gehen soll damit die anderen Kunden die kein Problem haben einfach ihr Anliegen in Sekunden lösen können. In dem Laden sind mehr Sachen als man verkaufen könnte. Sehr unordentlich.

Einfach Ich

Immer freundlich und es wird sich Zeit genommen für jeden Kunden. Mir wurde immer fachliche Auskunft gegeben und keine Frage offen gelassen.
Die negativen Bewertungen kann ich nicht nachvollziehen.
Wer keine Wartezeiten will, geht gefälligst zur Paketstation, oder zum Briefkasten!

openroads music

Wenn es möglich wäre 6 Sterne zu geben, es wäre hochverdient! Drei Kunden vor mir bestand ein Mann darauf, seine sehr fragil verpackte Sendung zu verschicken. Anstatt die Annahme zu verweigern, was vernünftig gewesen wäre, gab der Filialbesitzer dem Drängen des Mannes nach, und nahm es an. Mit dem Wissen somit das Risiko auf sich zu nehmen. Und um den hohen Kundenservice zu garantieren und schlechten Bewertungen zu entgehen. Diese sind im Affekt schnell gemacht, bringen jedoch einen riesigen Imageschaden und negative Folgen mit sich.

Ich bin beeindruckt, wie jemand bei solchem Leistungsdruck den nächsten Kunden immer noch freundlich begrüßt und neben der offensichtlichen Fachkompetenz ein so hohes Maß an Menschlichkeit im Job mitbringt.
Versucht unmögliches möglich zu machen. Vorbildlich und absolut wertvoll.

FitS „FitS“

Unglaublich netter und geduldiger Mitarbeiter! Egal wie voll er nimmt sich immer Zeit für jeden Kunden ! Das möchte ich hier einfach mal da lassen ! Danke vielmals! Sie zaubern einem bei jedem Besuch eine Freude