Berliner Volksbank Beratungscenter Wilmersdorf - Berlin

Juliane Faltus

Ich muss erstmal grundsätzlich sagen, dass ich zum Einen mit der telefonischen Beratung immer stets sehr zufrieden war.
Ich bin seit c.a 2014 bei der Berliner Volksbank. Ich bin ziemlich beeindruckt, dass die meisten Kollegen am Telefon nicht nur sehr kompetent rüberkommen, sondern auch ausgesprochen freundlich. Das ist ( bitte mir dieses Statement nicht übel nehmen ?) in Deutschland meiner Meinung nach absolut rar. Kompetent und professionell trifft noch zu aber ein so ausgesprochen freundlicher Umgang nicht mehr . Da zeichnet sich die Berliner Volksbank ( die Erfahrungen, die ich bisher gemacht habe) absolut aus und unterscheidet sich von den meisten anderen Banken, Firmen ganz bestimmt.
Zusätzlich wurde ich von Frau Cindy Peter jetzt bereits schon zweimal beraten.
Diese Art von Beratung entspricht denke ich heutzutage auch nicht mehr der Norm.
Sehr kompetent & professionell.
Eine ausgesprochen aufmerksame und respektvolle Person.
Dazu auch noch sehr freundlich. Und glücklicherweise kann sie auch noch lachen was die Beratung umso angenehmer macht?

Ich drücke ganz vielen Kollegen aber auch weiteren Kunden die Daumen, dass sie noch das Privileg haben werden mit Frau Peter zu arbeiten.
Herzlichen Dank für die wunderbare Beratung!?

Fabian

Ich wurde von Frau Wittemeyer sehr kompetent und umfassend in der Immobilienfinanzierung beraten. Sie konnte mir diverse Perspektiven aufzeigen, die mir bei wichtigen Entscheidungen für die Finanzplanung sehr helfen.

Bobby Sam

Gute Filiale der Berliner Volksbank.
Mega Zentral und gut gelegen.

Beratungscenter am Tag.
Mit SB Automaten täglich 6 bis 23 Uhr.

Bilder sind vom 01.11.2023

Sabine Hübner

Klare, gut verständliche, kompetente Beratung durch Frau Wittemeyer in Baufinanzierungsfragen. Es hilft sehr, wenn ein Profi dabei unterstützt, die Thematik systematisch zu durchdenken.

G L

Als Neukund*in war mir Frau Peters sehr behilflich. Sie hat mich äußerst zuvorkommend und super kompetent mit allem vertraut gemacht, was für mich relevant ist. Sehr gut, dass ich die Bank wechselte, ich fühle mich perfekt aufgehoben, wenn solche tollen Mitarbeiter sich um die Kundschaft kümmern. Mitglied bin ich auch gleichgeworden - Dank an Frau Peters:-))

Vincent Nass

Habe es jetzt zum 5. Mal versucht meine Münzen dort abzugeben. Leider wieder nur ein Hinweis man solle in Zukunft lieber mit Karte zahlen dann hätte man auch weniger Münzen.
Für alte Kontoauszüge wurde mir 5€ pro Seite berechnet. Die meisten Mitarbeiter dort sind allerdings sehr freundlich und hilfsbereit.

Joachim Berning

Frau Peter ist als Beraterin echt zu empfehlen. Ich bin äußerst zufrieden mit ihr im Umgang mit mir als Kunden.

Eva Reichelt

Von meinem Konto wurde von einem fremden Menschen Geld abgehoben. Das hat zu erheblichen Schwierigkeiten geführt, da meine damalige Bank keine Schalter und Ansprechpartner hatte nur Telefone. Es war grausam. So habe ich mich nach einer anderen Bank umgesehen und kam durch einen Freund zur Berliner Volksbank. Ich traf auf Frau Peter. Ich bin begeistert von ihr, mit welcher Ruhe, Ausgeglichenheit und immer freundlichen und zugewandten Art sie mir geholfen hat, mein neues Bankkonto einzurichten, die Karten einzurichten. Sie ist immer offen, hilfsbereit, zugänglich. Ich habe fast ein schlechtes Gewissen, wenn ich eine Frage habe (vielleicht, weil ich geschusselt habe), uns sie sie mir mit aller Freundlichkeit und Selbstverständlichkeit erklärt. Ganz nebenbei "unterrichtet" sie dann noch die Auszubildende, so dass diese gleich alles mitmachen muss und damit lernt. Ich danke Frau Peter, der Volksbank für das Entgegenkommen und die Hilfe.
Ich hoffe, dass ich auch bald - wenn mehr drauf zu sehen ist - die Bankauszüge auf dem Schirm besser lesen kann, ausgedruckt sind sie so, wie ich es mein Lebtag kenne. Ich bin entzückt von der Volksbank, Frau Peter, und den Filialen, zu denen man hingehen kann.