Berliner Volksbank Filiale Kurt-Schumacher-Platz - Berlin

Florentine

Nach dem Erreichen der Volljährigkeit, wurde ein Termin vereinbart. Die Beratung von Herr Künar war sehr umfassend und aufschlussreich. Er war sehr freundlich, entgegenkommend, sympathisch und geduldig. Gerne wieder!

Ricardo Bertoldi de Melo

Und es dauerte 30 Minuten, um die Filiale zu erreichen, und alle Geldautomaten waren außer Betrieb. Wie kann eine Bank so agieren, Bankangestellte müssen in eine andere Filiale gehen. Sehr schlechter Service.

Dies ist der 2. Oktober und der Agentur stehen keine Lagermaschinen zur Verfügung. . Das kommt immer wieder vor. Ich denke, Sie machen sich darüber keine Sorgen. Kunden lösen ihre Probleme.

Leandro Monsler

wir haben uns bei Hüseyin Künar und Lena Brandewiede sehr gut Aufgehoben und Beraten Gefühlt, Alles Top und Nette Mitarbeiter nur zum Empfehlen.

A Ö

Ich war bei Fr. Paepke zur Girokonto Eröffnung, sie hat mich sehr gut beraten und hat mir bei allen frage die ich hatte sehr geholfen. Eine sehr nette und sehr freundliche Dame muss ich sagen, kann ich nur wärmstens weiter empfehlen

Alex Rein

Ich fasse es nicht. War grade eben dort und alle Geldautomaten sind außer Betrieb.
Der Mitarbeiter der Bank war dann auch extrem unhöflich gewesen. Als ich ihn fragte, wann die Automaten wieder funktionieren werden, sagte er mir, dass er es nicht weiß.
Darauf hin sagte ich ihn, dass es leider nicht schön ist, worauf er mir sagte: "Dann kündigen Sie doch!"
IST DAS EIN SERVICE HIER!
WERDE WOHL DIE BANK NUN WIRKLICH WECHSELN!!!

Fin Non

Termin war schnell und einfach geplant. Guter Kundenservice und nette Bedienstete (Herr Künar) sehr empfehlenswert!!!!

K.

Ich wollte heute eigentlich nur weitere Anteile in Höhe von 6000€ ankaufen, leider wurde mir als "Beraterin" Frau Horn zugewiesen.
Als wir ins Gespräch gekommen sind, wollte Frau Horn meine Daten aktualisieren, ich habe sie darauf hingewiesen das ich das jetzt nicht möchte, denn ich würde dadurch mehr für mein Konto zahlen müssen.

Frau Horn versuchte mehrfach mich umzustimmen,als sie merkte das ich mich nicht überreden lasse, wurde aus dem freundlichen Gespräch,ein sehr unangenehmes.
Sie hat mich mehrfach darauf aufmerksam gemacht, daß doch die Dividende die ich für meine bereits gekauften Anteile so hoch ausgefallen sind,da könnte ich doch auch mehr für mein Konto bezahlen.

Darf ich als langjähriger Kunde das nicht selbst bestimmen?

Nachdem ich die Aktualisierung meiner Daten weiterhin abgewiesen habe,hieß es dann auf einmal:

Es kann passieren das wir ihr Konto kündigen und dann verlieren sie auch ihre Anteile.
Ist das die Philosophie einer Bank den Kunden die Pistole auf die Brust zu setzen?
Einfach nur traurig.

Maximilian Thalheim

Ich habe mich durch Herrn Malitz sehr ehrlich und kompetent zu meinen neuen Versicherungen beraten gefühlt und das Gespräch war sehr sympathisch. Beratung auf Augenhöhe!