degenia Versicherungsdienst AG - Bad Kreuznach

Marco Schworm

Achtung hier wird nur versucht Geld zu machen. Auf Grund der Doppelabdeckung einer Haftpflicht einer Drohne die bereits in meiner Privathaftpflicht abgedeckt ist, habe ich versucht noch vor Beginn der neuen Laufzeit zu kündigen.
Der Nette her der Degenia ist wohl ein schlitzohr und hat mit der Begründung das die Versicherung alle Schäden mit der Drohne abdeckt egal wer diese fliegt meine Kündigung für das nächste Jahr abgelehnt und lässt mich nun erst zum 07.12.2024 aus dem Vertrag heraus.

Vielen Dank für die tolle Kundenorientierung und dass natürlich die Ankündigung für das nächste Jahr erst so spät erfolgt, das die vertragliche Kündigungsfrist von 3 Monaten abgelaufen ist.

Mein Fazit: Degenia , nie wieder ! ! ! !

Scheinen wohl alle sehr nötig zu haben, aber dann gönne ich euch doch auch die rund 180€.

Ihr passt zumindest in das Bild das man von Versicherungen und ihren Versicherungskaufleuten hat.

Sehr schade! Das es noch solch mangelhafte Kundenorientierung gibt.

ACHTUNG Nachtrag April 2024!!!!
Da die Bewertungen hier einen Schnitt von aktuell 2,8 Sternen erreicht haben, hat sich die Degenia nun überlegt mit einem Anwalt die Rezessionen zu löschen! Habe die Tage Post von Google gehabt, die mich aufforderten nachzuweisen das eine Geschäftsbeziehung besteht. Angeblich konnte die Degenia das nicht feststellen das ich angeblich nicht mit meinem echten Namen die Rezession geschrieben habe! Das stimmt natürlich nicht, ich habe meinen echten Namen benutzt und hr hättet dies auch überprüfen können.
Hingegen wird ein Anwalt genutzt der sich wohl darauf spezialisiert hat Rezessionen zu löschen.

Es wird immer besser !!!

Das ist ein Applaus wert

Markus „mark_ply“

Meine Negativ-Bewertung wurde einfach von Google gelöscht, obwohl ich sachlich und ehrlich berichtet hatte. Das ist eine bodenlose Frechheit.
Der Degenia Versicherungsdienst ist absolut nicht zu empfehlen. Er ist total unfreundlich, man erhält keine Antwort auf Anfragen. Ich war noch nie negativ in der Schufa, hatte noch nie viele Versicherungsfälle und hab einen unbefristeten, gut bezahlten Job. Anträge werden ohne Begründung einfach abgelehnt oder man wird ohne Begründung gekündigt, wenn sich meines Erachtens für den degenia Versicherungsdienst und die Versicherung rausstellt, dass sie keinen großen Profit mit dem Versicherungsnehmer machen. Denen geht's meines Erachtens nur um die Kohle. Der allerletzte Verein !

Jürgen M.

Ich bin seit über 20 Jahren als selbstständiger Versicherungsmakler tätig, und kenne und schätze die Degenia / DMU seit mittlerweile über 15 Jahren.

Aufgrund der teilweise schlechten Bewertungen, die sicherlich in den meisten Fällen damit zu tun haben, dass die "Bewerter" keinen vernünftigen Berater / Versicherungsmakler an Ihrer Seite haben, möchte ich mit meiner Bewertung hier mal eine Lanze für das Unternehmen brechen.

Sicherlich gibt es auch im Hause der Degenia / DMU einiges, was verbessert werden kann, aber unter dem Strich habe ich durchweg sehr gute Erfahrungen machen dürfen.

Sei es mit den hauseigenen Deckungskonzepten der Degenia, die in der Regel ein sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis haben, sei es im Bereich der Maklerbetreuung durch die Herren Meese und Scheel, die fast immer erreichbar sind und mir als Versicherungsmakler jedwede Unterstützung zu teil werden lassen, sei es durch den Innendienst, der sich in den allermeisten Fällen sehr viel Mühe gibt, meine Anliegen zu bearbeiten und umzusetzen.

Als Versicherungsmakler nutze ich die Degenia / DMU als Maklerpool, hauptsächlich für die Bereiche der Sachversicherungen (Haftpflicht, Hausrat, Wohngebäude, KFZ etc.).
ich für meinen Teil kann die Degenia / DMU auf jeden Fall (besonders für Versicherungsmakler) weiterempfehlen.

Boßling & Villmer

Meine Erfahrungen mit Degenia sind sehr positiv. Alle Mitarbeiter im Hause Degenia sind sehr motiviert, kompetent und immer freundlich. Eine schnelle Erledigung sämtlicher Angelegenheiten stehen stets im Fokus. Sehr empfehlenswert!

G. T.

Top Anbieter, da das Preis-Leistungs-Verhältnis einfach stimmt. Auch die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind immer sehr hilfsbereit und zuvorkommend. Egal ob es nun um die Antragsbearbeitung geht, Vertragsverwaltung oder Schadensabwicklung 🙂 die degenia ist im Vergleich zu anderen Anbietern wirklich top! Macht weiter so 🙂

Bettina Friedrich-Kohlenbeck

Ich bin Versicherungsmaklerin und habe mehrere Verträge bei degenia platziert. Bisher hat alles super funktioniert. Nette Leute am Telefon, super Tarife und vor allem eine schnelle und unkomplizierte Schadenabwicklung. Danke.

Joerg Liebing

Eine unkulante und wenig kundenfreundliche Versicherung. Aufgrund eines Aufenthalts im Ausland und zeitgleicher Aenderung meiner Bankverbindung konnte meine Versicherungpraemie nicht termingerecht abgebucht werden. Die Degenia hetzte mir sofort einen Inkasso-Anwalt auf den Hals, der mir fast den doppelten Praemienbetrag inkl. Mahngebuehren in Rechnung stellte. Ich habe alles bezahlt aber meine Versicherung bei dem Verein gekuendigt. DEGENIA? NEVER EVER AGAIN!!!

Cristian Heinrich

E-Mails werden nicht bearbeitet auf nachfrage ist es eine andere Abteilung... keine Schadensregulierung per mail möglich.
Auch keine Hilfe auf nachfrage!