Deutsche Bundesbank - Filiale München - München

Petrit Gaxherri

Aufgrund der Bewertungen hier war meine Erwartung im Vorfeld etwas durchwachsen, jedoch kann ich nach meiner gemachten Erfahrung diese in keinster Weise nachvollziehen.

Ich war an einem Freitag Vormittag da um eine etwas größere Menge von ca. 6-7 Kg an Münzen umzutauschen.

Ich wurde ohne jegliche Wartezeit direkt am Schalter von einem freundlichen und gut gelaunten Mitarbeiter empfangen. Die Ein- sowie Auszahlung hat keine 5 Minuten gedauert und das stets mit einem Lächeln mir gegenüber.

Bei den gängigen Banken, wenn denn diese überhaupt den Auftrag annehmen Münzen umzutauschen, dauert dieser Vorgang gut und gerne mal 1 Woche und länger.

Also von meiner Seite kann ich den Besuch bei der Deutschen Bundesbank nur empfehlen.

Einzig wünschenswert wäre eventuell ein Tag, an welchem nachmittags geöffnet ist.

Christian Obermeier

Umtausch von DM-Münzen und Banknoten möglich. Die Dame war sehr freundlich, der Tausch ging sehr schnell. Sondermünzen können hier ebenfalls gekauft werden, bei manchen Motiven muss man allerdings schnell sein. Einziger Negativpunkt, die Bundesbank hat den Schalterbereich nur bis 12:30 Uhr geöffnet.

Michael Braetsch

Also ganz ehrlich Leute. Ich kann die negativen Bewertungen nicht nachvollziehen, war aber bei euch auch nicht dabei. Ich war diese Woche mit ca 8kg Kleingeld dort und wurde ohne Schwierigkeiten bedient. Jedoch mit dem Hinweis das nächste mal doch mit weniger bzw. früher zu kommen, da wenn viel los ist die Wartezeit für alle anderen zu lange wird. Und wieder zählt das alte Sprichwort: so wie man in den Wald rein schreit…. Also chillt mal eure Basis und geht entspannter an die Sache ran. Die Damen und Herren machen nur ihren Job ?

Zeki

War heute da um Münzen zu wechseln ich hatte eine ganz positive Erfahrung. Bin vor zur Kasse wurde innerhalb von 20 Sekunden aufgerufen. Mein Geld wurde gewechselt ohne Komplikationen oder Anfeindungen.

Chunkz

Also ich kann mir beim besten Willen nicht helfen, wieso soviele negative Bewertungen hier sind ?
Mitarbeiterin war freundlich (kleines Tatto rechts am Unterarm) und ging alles ganz normal. Habe höflich gefragt bis wieviel Kleingeld man bringen darf, habe darauf auch eine normale Antwort bekommen.

Vielen lieben Dank, komme wieder

Assad Alkuse

Ich war heute in der Bank um meine Münzen in Scheine zu tauschen. Die Dame war sehr unfreundlich. Mir wurde Gewerbe unterstellt weil ich innerhalb von einem Jahr 3 mal dort war..
diese Fragen woher ich diese Münzen habe.. Wahnsinn
Ich würde jetzt mal sagen die Dame war leicht rassistisch da ich nicht grad aussehe wie ein deutscher..
ich konnte jetzt keinen Beitrag im Netz finden wo drin steht wie oft man Geld wechseln darf.

Mahdi Rezaie

Ich war heute zum ersten Mal in dieser Filiale und wollte einfach nur mein gesammelten Münzgeld abgeben. Ich wurde noch nie so rassisistisch und unfreu dich behandelt. Die Dame und der Herr am Schalter haben mich unfassbar unfreundlich behandelt und mit Fragen durchlöchert, ich kam mir schon vor wie ein Verbrecher! Alles nur weil ich afghanischen Abstammung bin, wirklich unfassbar so etwas heutzutage zu erleben...unglaublich! Ich hoffe der zuständige Vorgesetzte wird etwas an dem Verhalten seiner Angestelltwn ändern, dass geht wirklich garniert!!!

C. K.

Ich war heute in der Filiale um ca. 5kg Münzen aus meinem Urlaubs-Sparschwein umzutauschen.
Etwas skeptisch wegen der teils sehr schlechten Rezensionen kam ich hier an - und muss sagen ich habe eine sehr positive Erfahrung gemacht.
Die Dame am Eingang hat sogar unseren kleinen Hund sehr freundlich begrüßt.
Der Herr am Schalter war ebenfalls nett, höflich und hat uns schnell und professionell bedient.
Hier komme ich sicher wieder her um meine Münzen zu wechseln.
Danke !