EUROPA Versicherungen - Köln

EUROPA Versicherungen ist eine bekannte Versicherungsgesellschaft mit einer langjährigen Erfahrung in der Branche. Das Unternehmen hat seinen Sitz in Köln, Deutschland, und ist unter der Adresse Piusstraße 137, 50931 Köln, Deutschland zu finden.

Die Kontaktdaten von EUROPA Versicherungen umfassen die Telefonnummer 2215737200 und die offizielle Website europa.de. Die Website ist übersichtlich gestaltet und bietet eine Fülle von Informationen zu den verschiedenen Versicherungsprodukten und -dienstleistungen, die EUROPA Versicherungen anbietet.

EUROPA Versicherungen bietet eine breite Palette von Versicherungsprodukten an, darunter Kfz-Versicherungen, Haftpflichtversicherungen, Unfallversicherungen, Reiseversicherungen und vieles mehr. Das Unternehmen ist bekannt für seine individuellen und maßgeschneiderten Versicherungslösungen, die den Bedürfnissen und Anforderungen jedes Kunden gerecht werden.

Ein weiterer Vorteil von EUROPA Versicherungen ist die Barrierefreiheit. Das Unternehmen verfügt über einen rollstuhlgerechten Eingang und einen rollstuhlgerechten Parkplatz, was die Zugänglichkeit für Menschen mit Behinderungen erleichtert.

Laut Google My Business hat EUROPA Versicherungen 573 Bewertungen mit einer durchschnittlichen Bewertung von 3.2/5. Dies zeigt, dass das Unternehmen eine durchschnittliche bis gute Reputation bei seinen Kunden genießt.

Bewertungen von EUROPA Versicherungen

Thomas Marterer

2/5

Ich habe mein Auto am 9. Oktober verkauft und benötige nun die Kündigungsbestätigung der Europa, um meine SF-Klassen für das neue Fahrzeug weiterzuverwenden.
Die Europa reagiert seit über zwei Wochen weder auf Emails noch auf Mitteilungen im Kundenportal.
Da muss man stark überlegen, erneut bei ihr abzuschließen. wie sie wohl im Schadensfall reagieren?

Zz Ab

1/5

Ich bin geschädigte. Mein Auto wurde im geparkten Zustand von einen Herren der bei dieser Versicherung versichert ist, gekracht und abgehauen. Ich konnte Ihn aber noch ausfindig machen. Polizei, Gutachten und Anwalt wurden sofort eingeschaltet. Aber es kommt weder auf Anfrage noch auf Anwalts schreiben eine Reaktion. Jetzt wird Klage eingereicht.

Torsten Friedrich

1/5

Nach meiner Beschwerde (Beschwerdestelle: [email protected]) über die Streichungen diverser Leistungen für meine Zahnbehandlung / Kostenvoranschlag und meiner Forderung der Zustellung dieser, von ihnen, angegebenen vertraglichen Klauseln inkl. der angebeblichen Leistungsstaffel vom 02.10.2024, habe ich bis heute dem 24.10.2024 keine Reaktion bekommen. In meinen Unterlagen ist dazu nichts aufgeführt und meines Erachtens ist diese Leistungsstaffel von ihnen gestrichen worden. Ich habe auch alle Papiere mit eingereicht. Von diesem Umgang mit mir als Kunden, dem ignorieren meiner Beschwerde und diesen bis heute nicht begründeten Leistungsabzügen bin ich total enttäuscht. Nach 23 Tagen Bearbeitungszeit, sollte eine seriöse Versicherung doch auf eine Beschwerde reagieren um Unstimmigkeiten auzuklären... Schade. Vielleicht klappt es ja noch. Ich würde mich sehr freuen!!!

Uwe Petermann

5/5

Sehr kompetenter Mitarbeiter, nimmt sich Zeit für Probleme und bietet professionelle Hilfe im gesamten Fachbereich. So sollte es sein. Vielen Dank Herr Rösler, weiter so. Bin angenehm vom Service der Europa Versicherung angetan und empfehle sie weiter.
Vielen Dank !

Isabel

1/5

Als Geschädigte hatte ich eine Nachfrage und wurde am Telefon äußerst unprofessionel und unfreundlich angegangen. Schaden wurde auch noch nicht reguliert, obwohl schon drei Monate her.

Marcel Behrendt

1/5

Ich bin sehr enttäuscht von meiner Erfahrung mit der Kfz Teilkaskoversicherung. Nach einem Hagelschaden an meinem Fahrzeug wurde zwar schnell der Beitrag nachberechnet und eingezogen, aber auf die Auszahlung des Schadens warte ich nun schon seit fast zwei Monaten. Trotz mehrfacher Nachfragen bekomme ich immer nur Ausreden zu hören, aber keine klare Auskunft darüber, wann ich mit dem Geld rechnen kann. So eine Verzögerung ist absolut inakzeptabel und entspricht nicht dem, was ich von einer Versicherung erwarte. Ich werde definitiv überlegen, meine Versicherung zu wechseln.

Issam Al FisH

1/5

Ich habe mein Auto verkauft und die Zulassung wurde gelöscht. Nach einem Monat bekam ich das Auto zurück und meldete es bei einer neuen Versicherung an. Nachdem etwa 6 Monate vergangen waren, war ich überrascht, dass Sie einen Betrag unter dem Vorwand abgehoben haben, dass das Auto gleich geblieben sei, und Ihre Antwort war eine Doppelversicherung. . Die schlechteste Erfahrung, die ich je mit diesem Unternehmen gemacht habe, und ich empfehle es überhaupt nicht und werde eine Beschwerde bei einem Anwalt einreichen, um dieser Angelegenheit nachzugehen

Andreas Neubert

4/5

Leider war ein Telefonkontakt etwas schnippisch und wenig kundenfreundlich im Sinne von offen für Kundenfragen. Sonderzahlungen wurden rücküberwiesen trotz Ausweisung als Sonderzahlung. Fehlende Bescheinigung über eine zweite Sonderzahlung. Ich denke, im Kundenservice ist noch Luft nach oben. Dennoch vertraue ich bislang auf die Europaversicherung!!