Finanzen- und Versicherungen Schumann GmbH - Weyhe

Tolga A.

Vor zehn Jahren habe ich über Herrn Schumann eine Privathaftpflicht- und eine Risikolebensversicherung abgeschlossen.

Kürzlich bat ich Herrn Schumann, die beiden Versicherungen für mich zu kündigen. Dabei informierte er mich, dass er die Zusammenarbeit im Juli 2024 einseitig beendet habe. Diese Information war mir bis zu diesem Zeitpunkt nicht bekannt. Auffällig ist, dass meine Privathaftpflichtversicherung im November 2014 abgeschlossen wurde, also mehrere Monate nach dem angeblichen Ende der Zusammenarbeit.

Da Herr Schumann mir mitteilte, dass er die Kündigungen nicht übernehmen werde, musste ich mich direkt an die Versicherungsunternehmen wenden.

Diese Rezension spiegelt meine persönliche Erfahrung und Wahrnehmung wider.

KaroNordlicht

Kompetente Unterstützung und Beratung im Schadenfall. Wasserschäden in der Mietwohnung wurden am Wochenende, wo bei den Versicherungsgesellschaften selbst niemand erreichbar war, direkt durch Herrn Schumann geklärt und die nötigen Maßnahmen in die Wege geleitet.
Unsere Fahrzeugflotte mit 14 Fahrzeugen hatte innerhalb von 2 Jahren, leider 6 Vollkasko Schäden. Hier wurde sich nicht nur um die saubere Abwicklung der Schadenfälle gekümmert, sondern auch dafür gesorgt, dass die Versicherungs-Prämie nicht steigt.
Alles in allem ein Bomben-Service in Schadenfall, also dann wenn es drauf ankommt 👍

Jens S.

Wir standen bei einem vereinbarten Termin am 13.06.2022 bei Hr. Schumann vor verschlossener Tür. Daraufhin versuchten wir telefonisch Hr. Schumann zu erreichen. Stattdessen haben wir einen Kollegen erreicht, der sich nicht erklären konnte, warum dieser Termin nicht zustande gekommen ist. Dieser sicherte aber zu, schnellstmöglich Hr. Schumann erreichen zu wollen, sodass er sich telefonisch bei uns melden wollte.

Ein Tag später meldete sich der Kollege erneut und sagte, dass er Hr. Schumann noch nicht erreicht hat und er sich schnellstmöglich bzgl. eines neuen Termins melden wird. Bis heute ist kein Rückruf erfolgt.

Wir finden dies sehr unprofessionell, da wir uns auf den Termin eingestellt und eine längere Anfahrt hatten. Zudem ist es sehr unzuverlässig, da der schriftlich per E-Mail bestätigte Termin nicht abgesagt wurde und keine Rückmeldung (wie zugesprochen) zur neuen Terminabstimmung erfolgt ist.

Wir können nur raten bei wichtigen, zeitkritischen Terminen sich nicht auf die „Finanzen- und Versicherungen Schumann GmbH“ zu verlassen.

Markus E.

Ich bin Top zufrieden mit den Beratern die genau wissen was sie tun und für den Kunden immer das beste Angebot suchen.

Ich wohne ca. 500 km von Finanzen und Versicherungen Schumann entfernt und es klappt doch alles auch mit Email und Telefon sehr sehr gut.

Macht weiter so, ich bleibe Ihnen als Kunde erhalten...

Nils N.

Herr Schumann hat ein beeindruckendes Fachwissen und gibt einem eine ehrliche Beratung.

klaus P.

super Kundenbetreuung, klasse Beratung, ehrliches und höchst motiviertes Team. Weiter so 🙂

Petra D. E.

Super Service, Spitzenberatung

Thomas K.