Finconext GmbH - Frankfurt am Main

Kai

Finconext kopiert den Onlinerechner der Ammerlaender Versicherung nahezu eins zu eins, damit Kunden darin getäuscht werden, Sie würden den Vertrag direkt bei der Ammerlaender abschließen. Alleine das ist bereits ein zweifelhaftes und unprofessionelles Geschäfsmodell. Bemerkt habe ich mein Vertragsverhältnis mit Finconext erst, als eine Anfrage von der Versicherung mit 7 Tagen Verspätung von Finconext an mich weitergeleitet wurde. Leider hatte die Ammerlaender eine Rückmeldefrist von 7 Tagen für Ihre Anfrage gesetzt. Ich konnte im direkten Gespräch mit der freundlichen und kompetenten Kundenservice-Mitarbeiterin der Ammerlaender Versicherung einen persönlichen Schaden abwenden. Finconext wurde umgehend das (nie bewusst) erteilte Maklermandat entzogen.

Nicole Hahn

Sehr freundlich und unkompliziert! Ich hatte einige Rückfragen zu meinem Antrag bei der Ammerländer Versicherung, den ich über Finconext gestellt habe. Die Mitarbeiterin hat mir meine Fragen ausführlich und nett beantwortet.

Martin Jakubowski

Das Versicherungsmakler nicht immer den besten Ruf haben, ist allgemein bekannt. Mein Erfahrung mit finconext ist allerdings unterirdisch.
Zunächst dachte ich, dass der Antrag ein Formular der Versicherung sei, da das Logo des Maklers aussah, als handele es sich um ein Produkt des Versicherers. Letztlich ist das Logo der Agentur sogar kleiner als das der Versicherung. (Foto)

Nachdem alles abgesendet war, blieb in meinem Postfach gähnende Leere. Keine Eingangsbestätigung noch eine Widerrufsbelehrung. Ist so etwas erlaubt?
Der Versicherer informierte Finconext, dass die Angaben unvollständig seien. Darauf wollte ich meinen Vertrag widerrufen. Die lapidare Antwort von diesem Makler: man würde meine Mail weder weiterleiten noch speichern. Sie wird gelöscht. Dazu noch die Standartausrede "aus datenschutzrechtlichen Gründen."

Wozu brauche ich so einen Versicherungsagenten?