Förde Sparkasse - Filiale Lorentzendamm - Kiel

Lesley F.

Ich möchte mich herzlich bei Frau Ruschinzik und Herrn Weberbartold von der Förde Sparkasse bedanken. Schon beim ersten Gespräch habe ich mich unglaublich freundlich, herzlich und vor allem verstanden gefühlt. Beide haben sich mit viel Zeit, Geduld und Kompetenz um meine Anliegen gekümmert und mir das Gefühl gegeben, wirklich gut aufgehoben zu sein.

Man merkt sofort, dass ihnen der persönliche Kontakt und das Wohl ihrer Kundinnen und Kunden sehr wichtig sind. Diese Art der Beratung ist heute nicht selbstverständlich – umso mehr weiß ich es zu schätzen.

Ich würde mich jederzeit wieder gerne von Frau Ruschinzik und Herrn Weberbartold beraten lassen und kann beide nur wärmstens weiterempfehlen.

Rose H.

Ich wollte mit einem Mitarbeiter sprechen und habe mich in der Reihe angestellt. Ich musste sehr lange warten, weil der Mitarbeiter mit einem Kunden über Urlaub sprach und ihm Tips für seine Reise gab, die gar nichts mit der Sparkasse zu tun hatten. Er erzählte ihm, wo man am besten hinreisen sollte und welche Touristenattraktionen dort sind und so weiter. Die beiden Leute waren eine Weile in ihr Gespräch vertieft und es kam mir vor, als wäre ich in einem Reisebüro. Ich fand das sehr unverschämt. Er hätte sehen müssen, dass dort Leute in der Schlange stehen, die lange auf ein Gespräch warten. Seine Kollegin nahm Notiz von mir, stand jedoch schweigend neben ihm. Das hat mich ehrlichgesagt sehr geärgert. Als ich an die Reihe kam, war der Mann jedenfalls freundlich, konnte mir mit meinem Anliegen jedoch leider nicht weiterhelfen. Schade, dass ich für so eine kurze Angelegenheit so lang warten musste.

Mattis N.

Super Service von der Förde Sparkasse. Insbesondere Frau Ruschinzik, die sich unser Problem angehört und sich die Zeit genommen hat unser Problem zu lösen als wir etwas ratlos in der Hauptfiliale standen. Vielen Dank! Sehr freundlich, professionell und zuverlässig, wie zu erwarten von dieser sehr ihren Kunden zugewandten Bank.

姚钧译

Sehr freundlich und herzlich. Aufgrund eines Notfalls mussten wir kurzfristig vorbeikommen, um uns abzustimmen. Die Dame am Information, Frau Max, hat uns sofort empfangen und das Problem gelöst.

Christian

Erhöhung der Kontogebühren auf 10,50€ für was?! Das Sie immer mehr Filialen und Automaten dicht machen?!

Neu: Was für ein Marketing Sprech von der Sparkasse. Mehr distanzierter kann man nicht vom Kunden sein…

Ofeliya F.

Sehr kompetente und freundliche Beratung von dem Azubi Herrn Fischer. Hat alle meine Probleme gelöst. Ich war sehr zufrieden von so einer gute Beratung.

Razan S. A.

Hervorragender Service!

Ich bin wirklich beeindruckt von der Schnelligkeit und Freundlichkeit der Mitarbeiter. Es gab keine langen Wartezeiten oder weit entfernte Termine – wir wurden sofort empfangen und unsere Anliegen wurden direkt gelöst. Obwohl einige Dokumente erforderlich waren und es bereits ein später Donnerstagnachmittag war, haben sie sich um alles gekümmert. Sogar nach unserem Besuch, nur etwa 30 Minuten später, erhielten wir einen Anruf mit der Mitteilung, dass das Problem bereits gelöst wurde. Ein unglaublich effizienter und freundlicher Service – einfach großartig!!!

Klaus T.

Ich versuche seit drei Monaten einen Kontoauszug für ein gekündigtes Konto zu bekommen. Telefonisch und per Online-Chat wurde mir vielfach gesagt „wir kümmern uns darum „ - nur passiert ist bis heute nichts. Es hat sich auch keiner bei uns zurück gemeldet. Gaaanz schlechter Service!!