Fortuna Rechtsschutz-Versicherungs-Gesellschaft AG - Adliswil 1

Gina W.

Ich habe einen extra teuren Vertrag gewählt, in der Hoffnung, dass dies für bessere Leistungen sorgen würde. Stattdessen erhalte ich bei meinem Fall eine Ablehnung – offenbar basierend auf unzureichendem Verständnis und mangelndem Interesse, den Fall überhaupt nachvollziehen zu wollen.

Daraufhin wollte ich den Vertrag auflösen, und zwar nicht rückwirkend, sondern zum nächstmöglichen Termin. Doch auch diese Kündigung wurde abgelehnt, da dies angeblich nur nach einem „akzeptierten und abgeschlossenen Rechtsfall“ möglich sein soll.

Das Ergebnis? Eine Katastrophe. Ich bin nun offenbar dazu verdammt, diese Versicherung bis ans Ende meiner Tage zu zahlen. Freundlichkeit und Verständnis? Fehlanzeige. Statt eine Lösung für ein Problem zu finden, habe ich mir mit diesem Vertrag nur ein weiteres Problem eingehandelt.

Turhan K.

Ich hoffe, Sie nehmen es zur Kenntnis!
Ich bin seit ca. 5 Jahren Fortuna-Mitglied. Während dieser fünf Jahre habe ich mich bei ihnen um Rechtshilfe für zwei verschiedene Probleme beworben. Das erste hängt mit dem Arbeitsplatz zusammen, an dem meine Tochter arbeitet, und das zweite ist auf einen illegalen Fehler der Verwalter der Wohnung zurückzuführen, in der ich seit 24 Jahren lebe. Sie meldeten sich in beiden Fragen umgehend bei mir, zeigten Interesse, leisteten aber keine rechtliche Unterstützung. Besonders die Telefongespräche von Frau Meier während meines letzten Telefongesprächs waren wirklich seltsam und gleichgültig. Entweder verstand er mich nicht oder er wollte unser Gespräch einfach auslassen. Nach meinem harten Ausbruch sagte er: „Ich verbinde Sie mit jemandem mit Autorität“ und ließ die Telefonleitung frei. Das Ergebnis ist wieder Null. Soll ich jetzt wütend auf mich selbst sein, weil ich fünf Jahre lang vergeblich Prämien gezahlt habe, oder soll ich einfach nur lachen und lachen? Übrigens habe ich andere Bewertungen gelesen und festgestellt, dass ich nicht der Einzige war, der sich über meine Erfahrungen mit Fortuna beschwerte und unzufrieden war.

Bianca G. L.

Ich benötigte eine Rechtsberatung. Alle Leitungen waren besetzt und man hat mich registriert für einen Rückruf Seitens der Versicherung. Ich wurde schnellstmöglich zurückgerufen und man konnte mir professionelle Auskunft geben. Sehr kompetente, nette Person am anderen Ende der Leitung. Danke dafür, ich kann euch nur Weiterempfehlen 😃👍🙏

4lbatrit E.

Ich bin seit einiger Zeit bei Fortuna Rechtsschutz versichert und kann nur Positives berichten. Der Kundenservice ist freundlich, kompetent und immer erreichbar. Besonders beeindruckt haben mich die erfahrenen Anwälte, die mit Fachwissen, Geduld und einer klaren Strategie meine Anliegen vertreten haben. Egal ob es um rechtliche Fragen oder um Unterstützung in einem komplexen Fall ging - ich fühlte mich jederzeit bestens betreut und unterstützt.
Wer auf der Suche nach einer zuverlässigen Rechtsschutzversicherung mit exzellenten Anwälten ist, ist bei Fortuna definitiv an der richtigen Adresse.
Vielen Dank an das gesamte Team - klare Emptehlung!

Abdimalek M.

Hier ist eine kurze Bewertung für Herrn Yildirim:

Sehr empfehlenswert!
Herr Yildirim hat mich kompetent und engagiert in allen Fragen rund um meine Rechtsschutzversicherung beraten. Er war stets erreichbar, hat sich Zeit für meine Anliegen genommen und mir transparente sowie verständliche Erklärungen gegeben. Dank seiner Unterstützung fühle ich mich bestens abgesichert. Absolut vertrauenswürdig und professionell!

Franziska R.

Wir danken der Fortuna - namentlich Frau J. Pürro - für die tolle Unterstützung, die Hilfe, die fachliche Kompetenz ... ach, wir sind einfach unendlich dankbar für alles. Wir fühlen uns sehr gut aufgehoben und sicher, top beraten. Wir können die Fortuna Versicherung guten Gewissens empfehlen. Schade gibt es nur 5 Sterne zu vergeben.
Franziska Rosa und Jörg Meya

Fabrizio D.

Ich bin mit der Fortuna Rechtschutzversicherung sehr zufrieden.
Ich wurde von Anfang an freundlich und sehr professionell Betreut.
Die Zuweisung der entsprechenden Juristen in meinem Fall vor 3 Jahren war ein weiterer Erfolg.
Trotz vieler Wiedriegkeiten und hinziehen, "Zermürbtaktik!" konnte mein Fall, welcher sich fast 2 einhalb Jahre hinzog,(in Sozialversicherungsfragen/fall) schlussendlich zu meinen Gunsten, abgeschlossen werden.🙏

Ich hätte ohne Rechtschutz, keine Chance gehabt, ob in Rechtsfragen und schon gar nicht, in finanzieller Hinsicht.
Nun steht leider, bereits ein neuer Fall, in Sachen Lohnfortzahlung bei Krankheit, in welchem ich wieder Hilfe brauche.
Vielen lieben Dank vorab für eure Unterstützung.

6.2.2025 Fabrizio D'Ambrosio BL

Nadie H.

Ich bin seit über 20 Jahren bei der Fortuna. Es wird weder auf Emails geantwortet, noch wird man zurück gerufen. Habe letzte Woche Montag angerufen. Wir haben einen Termin abgemacht. Ich hätte letzten Dienstag um 16. 00 Uhr angerufen werden sollen. Bis heute hat sich niemand bei mir gemeldet. Ich bin sehr enttäuscht.