Hannoversche Lebensversicherung AG - Hannover

Georg Glas

Ich schreibe nur deshalb, weil ich am heutigen Tag der Digitalisierung sehr amüsiert bin. Zur Auszahlung einer Lebensversicherung muss ich aufs Rathaus marschieren, um zu beweisen, dass ich noch lebe. Angeforderte Informationen kann ich vorab nicht per Mail an die VHV senden, da keine Mailadresse vorhanden ist. Das Kontaktformular zum Mailen kennt meine Versicherungsnummer nicht und ich bezweifle, dass das Versenden von Anhängen möglich ist. Telefonischer Kontakt ist seit ca. 2 Stunden wegen Überlastung, von wem auch immer, nicht möglich. Ich vermute, dass der Großteil der Mitarbeiter entweder mit Kopieren beschäftigt ist, oder isst, also sich in der Kantine befindet. An den prächtigen Versicherungsbauten erfreue ich mich allerdings gerne, da diese fotografisch durchaus interessant sind.

Beni G.

Null Sterne, aber ich nehm es mit Humor!
Ihre Werbung habe ich als Klopapier verwendet, mehr war das nicht wert. Aus so einem Desaster werden Sie sich nicht mehr erholen.
Ich habe vor einer Woche auch Werbung im Briefkasten gehabt, wie sehr viele andere anscheinend auch. Meine Versuche zur Hannoverschen Kontakt aufzunehmen sind seit 7 Tagen erfolglos - Firma schweigt - das spricht für einen völlig überlasteten Kundenservice. Was mache ich denn dann im Ernstfall? Was macht der Datenschutzbeauftragte, ist der auf Urlaub? Haben Sie überhaupt einen? Absolut unbrauchbar als Versicherer!
Naja Sie tuen mir schon fast Leid.
Meine Aufforderungen, alle gespeicherten Daten zu löschen und mir nachzuwweisen wo diese gekauft wurden blieb übrigens auch unbeantwortet. Sie sind aber gesetzlich verpflichtet, das noch bekannt zu geben.
Es wurden offensichtlich private Daten unerlaubt gekauft, gespeichert, weitergegeben und für Werbezwecke missbraucht.
Ein Schulbeispiel von mangelhaften Datenschutz par Excellence.

Ach und wenn Sie auch nur ein Fünkchen Anstand besitzen, sparen Sie sich doch bitte den Kommentar zu meiner Bewertung, dass es Ihnen Leid tut, das glaubt Ihnen ja sowieso niemand, und bestätigen Sie uns doch lieber endlich schriftlich, woher Sie die Daten haben und dass diese nachweislich alle wieder von Ihren Servern gelöscht wurden.

Birgit Esser

Kriminelle Praktiken. Antrag einer Lebensversicherung wurde erst nach 7 Wochen bearbeitet.
Noch während der Wiederspruchsfrist ( 4 wochen weil der Vertrag auf einmal viel Teurer war ) wurde einfach 3 x Geld abgebucht, und dann auch noch Rückwirkend für die lange Bearbeitungszeit, obwohl der Vertrag meiner Seite noch nicht bestätigt wurde .
Auf telefonische Nachfrage bzw Beschwerde wurde pampig reagiert .
Nicht zu empfehlen.......

Maximilian Anklamm

Nerven jeden mit ungewollter Werbung und rechtfertigen dieses Handeln auch noch. Keiner wird aufgrund solcher unangebrachten Werbung eine Lebensversicherung abschließen, eher rückt man sich so freiwillig in ein schlechtes Licht durch dieses unseriöse Handeln. Daten werden angeblich nicht gekauft, sondern Optionen genutzt zu einmaligen Zustellung von Werbung, gut dass ich bereits 5 mal so eine Werbung bekommen habe.

Marius Koch

Unter aller Sau! Wie viele Vorrezensenten schon geschrieben haben, hatte auch ich auf einmal einen Brief mit einem Angebot im Briefkasten. Es ist keine Infopost!

Ich habe mir der Hannoversch Lebensversicherung AG noch nie in meinem Leben Kontakt gehabt.

Ich werde dem ganzen auf die Spur gehen wie man an meine Adresse kommt.

B. Müller

Gruß an alle Leser,

auch ich wurde belästigt durch die Hannoversche Lebensversicherung AG.
Diese verweist auf die Fa. GEMINI DIRECT marketing solutions GmbH.
Diese verweist auf die Fa. ROHNER DIREKTPARTNER.
Diese verweist auf öffentliche Quellen, bei der alle Daten frei einsehbar seien. Leider ist keine der genannten Parteien in der Lage mir diese öffentlichen Quellen zu nennen.
Ich kann mich demzufolge nur allen Vorrednern in dieser Sache anschließen, maximal unseriöses Geschäftsgebaren.
Leider ist es hier nicht möglich null Sterne zu vergeben, denn nur dies wäre die logische Konsequenz für ein derartiges Verhalten.
Als Abschluss an die Hannoversche direkt, bitte sparen Sie sich jegliches Entschuldigung hinsichtlich Ihres Vorgehens mir gegenüber und allen anderen Betroffenen.
(Stand Rezension 22.05.2024)

Ergänzung 23.05.2024:
Wie zu erwarten war und wie auch schon bei einigen anderen Personen, welche hier von negativen Erfahrungen berichten.
Einen Verweisung auf die DSGVO mag rechtlich gesehen einwandfrei sein.
Dies bedeutet jedoch nicht, dass eine Erhebung von Daten über mehrere Instanzen, über die Grenze der Europäischen Union, hinweg notwendig ist um schlussendlich aus "öffentlichen Quellen" erhoben zu werden.
Es wäre deswegen sehr einfach, mir bzw. allen anderen Betroffenen diese "öffentlichen Quellen" zu nennen, um nachzuprüfen ob diese Stellen rechtlich gesehen diese Daten veröffentlichen durften.

Mit freundlichen Grüßen

Benjamin Müller

Annika Frisch

Furchtbare Betreuung bei einer wichtigen zu klärenden Angelegenheit, keine Infos, dafür nimmt man Geschäftliches persönlich und handelt nicht professionell. Der Fall liegt bei der Verbraucherzentrale. Wenn das nicht hilft, beim Gericht. Unfassbar, wie hier über Leichen gegangen wird.

Paul

Personalisierte Werbung ohne Zustimmung gehört Verboten. Das Schlupfloch mit dem Mieten von Adressen aus dubiosen Quellen wird hoffentlich bald gestopft. Im heutigen Zeitalter dafür noch Papier und Ressourcen zu verschwenden.