HUK-COBURG Versicherung - Geschäftsstelle Augsburg - Augsburg

Julia Meisterbach

Ich bin maßlos enttäuscht.
Ich bin Geschädigte durch einen Versicherungsnehmer bei der HUK Coburg. Man erhält kaum ein Update zum Sachverhalt und wenn dann nur kurze und knappe Mails - es wird extrem hingehalten und dass obwohl ich Zeugen habe und es ein glasklarer Fall ist.

Ich rate euch allen : Sucht euch von Anfang an juristischen Beistand und tut euch das nicht an mit HUK. Zahlt lieber eure Pauschale an eure Rechtsschutzversicherung und lässt einen Anwalt für euch "streiten"

Die möglichen Kosten sollen die dann ebenfalls begleichen, nur noch Kopfschmerzen mit HUK

Harun Kurtulus

Wir haben heute mehrere Versicherungsangelegenheiten beim Herrn Albayrak erledigt. Es hat alles bestens geklappt. Die anderen Kollegen sind genauso super und wir sind seit Jahren Stammkunden in der Filiale.

Ronny Veit

Huk Coburg KFZ Versicherung, hier passieren zu viele Fehler, 2x wurde mir ein mangelhaftes / falsches Angebot erstellt, daß im nachhinein vom Beitrag deutlich nach oben korrigiert wurde obwohl alle Vertragsbedingungen/Unterlagen vorlagen. Ein anderes mal wurde ein Unfallschaden sofort dem Gegner erstattet obwohl dieser eindeutig der Unfallverursacher war! Ein großer Mangel an Sachverstand ist hier scheinbar an der Tagesordnung. Fehler passieren, ist menschlich. Allerdings trägt hier der Kunde, wie in meinem Fall sämtliche Folgekosten!
Es ist zwingend erforderlich, daß Versicherer bzw. Mitarbeiter für Ihre eigenen Fehler die Verantwortung übernehmen!
Absolut unterirdischer Umgang mit langjährigen Kunden!

Michael Findorff

Die Huk reagiert auf gar nichts.
Die Hotline ist eine unterbesetzte Zeitvernichtungsabteilung.
Mein Brief an die HUK blieb unbeantwortet.
Der Brief meines Anwaltes mit einer Frist blieb ebenfalls unbeantwortet.
Ich bin der Geschädigte und renne jetzt dem gutachterlich festgestellten und (bisher) unstreitigen Betrag in Höhe von €5700.- hinterher. Bei jeder Werbung mit gelben Autos möchte ich etwas in meinen Fernseher werfen.
Ich schreibe jetzt fleißig Bewertungen.

Der Webbster

Kümmern sich nicht um meinen Teilkaskoschaden. Nach Meldung des Schadens passiert einfach Wochenlang... nichts.

Nachtrag: Der Schaden wurde voll übernommen. Auf eine Beschwerde hin habe ich ein Entschuldigungsschreiben erhalten. Von Daher hoffe ich, dass sich die Zustände sich gebessert haben.

Wurzel sepp

Katastrophe, bei Fragen zu einem best. Schadensfall (Bearbeitung dauert nun schon über 2 Monate!!) erreicht man keinen Ansprechpartner - egal wie oft und wann man es telefonisch versucht! Ebenso bei der Rückrufbitte per Mail - es meldet sich Niemand!

Doris Wächter

Leider kann ich nicht bestätigen dass man gut durchkommt oder einen Berater ans Telefon bekommt mein Versicherungsberater vor Ort ist nicht erreichbar

Michael Findorff

Die HUK ist im Schadenfall scheinbar gar nicht zu erreichen. Mein geparkter Lkw wurde vor 5 Wochen von einem HUK-versicherten angefahren.
Keine Reaktion. Keine Regulierung. Keine Erreichbarkeit. Bei Neuverträgen ist diese Gesellschaft schnell. Bei Werbung ist die HUK führend.
Gewinneinbruch 62% in 2022
- geht die HUK pleite?