Klambt & Endres, Generalagentur der NÜRNBERGER VERSICHERUNGSGRUPPE - Nürnberg

M. Z.

Mutter hatte 2010 eine Unfall abgeschlossen, die bei 90% Invalidität gegriffen und heute eine Einmalzahlung von weitaus weniger Geld erhalten hätte, als das was sie bis dato schon eingezahlt hat. Leute, lasst Euch nicht ver....schen.. heutzutage lohnt keine LV, Unfall, Bausparer ect., egal von welcher Versicherung....

Hans Joachim Kaiser

Ich kann mich den katastrophalen Bewertungen anderer Versicherungsnehmer nur anschließen. Kontakt zu einem/einer der Mitarbeiter/innen ist nicht möglich, weder telefonisch noch per Email. Rückruf wird versprochen, findet aber nicht statt. Man hängt in der Warteschleife, um nach einer dreiviertel Stunde zu erfahren, dass der betreffende Ansprechpartner im Gespräch ist oder man außerhalb der Geschäftszeiten anruft, was natürlich nur als Vorwand für ein unverschämtes Geschäftsverhalten dient. Wer Kunde bei einer solchen, sich Versicherung nennenden Firma ist, ist selbst schuld.
Wir haben unsere Konsequenzen gezogen und gekündigt.

Heinz Fuchsgruber

Klambt & Endres hat meiner Mutter im Alter von 77 Jahren eine Sterbegeldversicherung mit einer Laufzeit von 25 Jahren verkauft!
Die Todesfallleistung liegt bei 3000 €, und bisher wurden sage und schreibe über 5200 € einbezahlt!!!
Der Rückkaufwert wurde mit 1445 € angegeben!
Um weiteren Schaden abzuwenden haben wir die Versicherung sofort stillgelegt und beitragsfrei gestellt.
Ich will hier das Wort "Bauernfängerei" nicht in den Mund nehmen, aber weit weg ist man davon bei Klambt & Endres nicht!
Wer die zahlreichen anderen Bewertungen hier ließt, merkt schnell das sich diese Agentur anscheinend darauf spezialisiert hat, ältere Menschen über den Tisch zu ziehen!
Es ist also höchste Vorsicht geboten! Lassen Sie sich lieber von einer vertrauenswürdigen Agentur vertreten!

Kati

Leider kann ich nur Negatives über diese Agentur berichten. Die verschiedenen Vertreter stehen unangemeldet vor der Tür und drängen sich regelrecht auf.
Mehrmals im Jahr darf ich Versicherungen kündigen, die meinen 85 jährigen Großeltern regelrecht aufgezwungen werden.

Als gelernte Kauffrau für Versicherungen und Finanzen, kann ich sagen, dass es eine absolute Unverschämtheit ist, was Senioren angedreht wird. Sowohl das Benehmen der Vertreter, als auch der Inhalt der Policen ist unterste Schublade.

Hofi Hofi

Absolute Abzocke der schwächsten, alten Leute, meinen 84 jährigen Vater der an Demenz erkrankt ist, wurde am Telefon gesagt es geht um eine Sterbegeldversicherung. Was laut Gesetz unerwünschte Werbung ist, also rechtswidrig. Am Ende des Besuches wurde meinen Vater eine völlig überteuert Senioren Unfallversicherung aufgezwungen.
Obwohl bereits eine Versicherung bei einer anderen Gesellschaft besteht. Auf mein Nachfragen nach Ersatzdokumenten keine Antwort. Da jetzt meine Vater im Pflegeheim ist und seine Rente nicht ausreichend ist werde ich mit Mahnungen bombardiert. Kann nur Sagen das ist unterste Schublade.
Hofmann

Carmen Unterlugauer

Liebe Leute dann geht zum Anwalt. Was stimmt bei euch nicht warum geht seit 2 Tagen geht keiner ans Telefon. Und dann auflegen. Diese Beschwerden wenn man hier liest. Bedauere ich es sehr das ich hier eine Versicherung habe. Aber Kündigung ist per Post mit einschreibe Rückschein raus

Peter Keilberth

Ich muss die vielen vorherigen negativen Bewertungen leider vollumfänglich bestätigen. Mir drängt sich der Eindruck auf, dass es zum Geschäftsmodell dieser Agentur gehört, sich die wehrlosesten Opfer zum Abkassieren auszusuchen, weil das eigene Angebot in einem fairen Wettbewerb keine Chance hätte. Meiner über 80-jährigen schwerhörigen und leicht senilen Mutter wurden bei wiederholten Besuchen insgesamt 3 - ja in Worten drei - Unfallversicherungen und eine Rechtsschutzversicherung der Nürnberger verkauft. Natürlich mit 3-jähriger Mindestlaufzeit. Monatliche Kosten 148,47 €. Diese Tatsachen sprechen für sich, sie müssen nicht weiter kommentiert werden. Meiner Mutter war in keiner Weise bewusst, dass sie für insgesamt 3 Unfallversicherungen zahlt, von einer Rechtsschutzversicherung wusste sie gar nichts. Selbst Bekannte aus der Versicherungsbranche brachten ihre Abscheu vor derart dreisten Vertriebsmethoden zum Ausdruck. Es ist in keinem Fall sinnvoll, wenn jemand drei Unfallversicherungen gleichzeitig laufen hat. Auf Nachfrage antwortet Klambt & Endres lapidar, es sei durchaus zulässig, wenn für eine Person mehrere Unfallversicherungen bestünden. Und alles was "zulässig" ist, wird bei dieser Agentur offensichtlich auch gemacht. So stellt man sich hier eben "Beratung" vor. Mir fehlen die Worte - einfach nur widerwärtig und schäbig. Ich werde bis zu meiner Demenz sicherlich niemals irgendetwas bei Klambt & Endres und der Nürnberger im Allgemeinen abschließen. Die haben bei uns genug abkassiert. Ach ja - damit sich Klambt & Endres die Nachfrage wie bei anderen Bewertungen sparen kann - die Kundennummer ist 80235961.

Dusty Dunkelziffer

Versuche seit nunmehr 2 Monaten, die Sterbegeld-Versicherung meines verstorbenen Vaters ausgezahlt zu bekommen. Auf Mails und Faxe wird grundsätzlich nicht reagiert (je 2x versucht). Telefonisch teilte man mir mit, alles an die Versicherung weiter geleitet zu haben. Ein Anruf bei der Nürnberger ergab: Es liegt nichts vor. Erneuter Anruf bei Klambt & Endres: Wir kümmern uns und melden uns binnen einer Stunde zurück. Das ist jetzt auch schon wieder mehrere Tage her, ohne das der versprochene Rückruf erfolgt wäre. Im günstigtsen Fall kann man noch von chaotischer Verwaltung sprechen, wenn ich mir aber andere Rezensionen so durchlese, scheint das Methodik zu haben.

Übrigens wurde auch meinen Eltern eine sehr zweifelhafte "Senioren-Unfallschutz"-Versicherung verkauft, auf die vor 14 Tagen versendete Kündigung kam bislang (natürlich) auch noch keine Reaktion.
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Antwort auf die Reaktion von Klambt & Endres:

Werte K&E-Mitarbeiter,

wenn Sie bei der Bearbeitung meines Anliegens mal so schnell gewesen wären, wie Sie auf meine Bewertung reagiert haben, wäre meine Meinung zu Ihnen sicherlich besser ausgefallen.

Fakt ist jedoch, dass sich bis heute - trotz 2 weiterer telefonischer Kontaktaufnahmen - immer noch nichts in der Angelegenheit getan hat. Ihre Aufforderung, mich noch einmal mit Ihnen per Mail in Verbindung zu setzen, kann ich nur als zynisch bezeichnen, hatte ich doch in der Rezension schon klar ausgedrückt, dass Sie weder auf Mails und nicht einmal auf Faxe reagieren.