levoBank eG, Geschäftsstelle Eppelborn - Eppelborn

Jean M.

Ich war 36 Jahre lang Kunde bei der Eppelborner Volksbank, damals noch nicht "LEVOBANK". Zu Anfang war ich 25 Jahre lang Geschäftskunde, später Privatkunde. Früher war ein Kunde bei dieser Bank noch was wert, daran kann ich mich noch gut erinnern. Ich kannte die Geschäftsführer der damaligen "Eppelborner Volksbank" noch persönlich. Es war einfach normal diese Menschen zu kennen und für die Bank war es normal einen persönlichen Kontakt zu den Kunden zu haben. Ab den 2000er Jahren ist das leider nach und nach verloren gegangen. Als ich kürzlich alle meine Konten kündigte, fragte man mich noch nicht einmal warum. Damals hätte die Geschäftsleitung das Gespräch mit dem Kunden gesucht. Die Dame, die meine Kontokündigung bearbeitete war vermutlich damals noch gar nicht am leben als ich Kunde bei der Bank wurde. Niemand fragte mich nach meinen Beweggründen. Leider ist das alles sehr enttäuschend. Wie ein Sprichwort sagt: "Die Welt geht den Bach runter".

Alexander B.

Leider inzwischen uninteressant geworden wegen extrem übertriebener Kontoführungsgebühren. Ich traue mich gar nicht mehr, meine EC-Karte einzusetzen. Die Freiposten der Führungsgebühren reichen nicht einmal für unvermeidbare Abbuchungen. Selbst die Mitarbeiter raten zum Einsatz der Visa-Karte. In 3 Monaten komme ich auf 110,00 Euro Kontoführungs-Gebühren. Bei diesem Preis müsste ich Bargeld-Anlieferung an die Haustüre erwarten dürfen. Bin als Kunde seit 1996 einfach nur extrem enttäuscht und werde leider mit meiner Partnerin die Bank wechseln müssen.

Fussball G.

0 Sterne verdient. Ein richtiger .....Laden. Kundenservice absolute Katastrophe. Feiern lieber Fasching statt sich um das Anliegen der Kunden zu kümmern. Es gibt gottseidank noch andere Banken.

Max M.

Der Service erinnert an Asterix & Obelix - das Haus das Irre macht. Einfach nur komplizierte und kundenfeindliche Abwicklung der meisten Anliegen. In Zeiten von Internetbanking sollte doch eine Filiale mit Serviceleistung glänzen, was hier nicht der Fall ist.
Eine weitere Glanzleistung der Filiale waren drei Vor-Ort-Termine zur Kontoeröffnung, da die Mitarbeiter jedes mal Formulare vergessen haben. Ebenso gab es einen Tan-Generator verpflichtend für 10 Euro zum Konto, leider ohne Anleitung oder sonstige Hilfestellung und das Ding macht nur Probleme.
Auch die Auflösung eines Bausparvertrages hat sich zum Kraftakt entwickelt.

Hirano O. D.

Ich kann die andere Bewertung nicht verstehen die Leute waren freundlich und haben mich gut beraten

Ingelore R.

Seit Jahren meine Bank

Regina K.

Norbert M.