Raiffeisen-Volksbank eG Kundenzentrum Wiesmoor - Wiesmoor

Karl R.

Die Servicequalität vor Ort ist wirklich schlecht.

Selbst Alltägliche Aufgaben stellen einige Mitarbeiter vor große Herausforderungen.

Ich bin es leid und suche mir jetzt eine alternative.

Anja B.

Wir sind soeben von Herrn Dorenbusch mit einer Engelsgeduld und sehr verständlich an das Online-Banking herangeführt worden. Vielen Dank dafür und auch sonst ist die persönliche Beratung stets sehr freundlich und zuvorkommend. Hoffentlich bleibt das noch sehr lange so...Danke

T. W. (.

(Neu-)Kunden hat man hier nicht nötig: 2 Infoschalter, beide besetzt und an beiden ganz offensichtlich in Privatgespräche vertieft... nach gefühlt 3 Min. dann unfreundlich gefragt worden, was denn mein Begehr sei (stört meine Anwesenheit?) - eine Kontoeröffnung. Nein, also ohne Termin sei das nicht möglich und auch kein Termin mehr diese Woche (heute ist Dienstag) zu bekommen! Ich möge mich doch an die zentrale 0800er Rufnummer wenden... WOW! Dann halt nicht und stattdessen 'rüber zur Sparkasse... dort übrigens alles kein Problem (freundlicher Empfang, Termin am Donnerstag), es geht also auch anders, DANKE!

Willma B.

Ein Stern ist eigentlich noch zu viel.

Diese Bank weigert sich in Zeiten des Klimawandels und der Energieknappheit KfW-Kredite zum Zwecke der energetischen Sanierung einer Bestandsimmobilie zu vergeben.

Gleichzeitig reicht die persönliche Bonität seltsamerweise für zwei Kredite des eigenen Unternehmens aus. Natürlich viel höher verzinst (um die 5% statt der niedrigen Sätze der KfW).

Die Volksbank klärt vor Abschluss des Hauskredits auch nicht über ihre nötigende Vorgehensweise auf.

Hätten wir das als junge Familie vorher gewusst, dann wären wir keine Kunden dieses Vereins geworden und hätten das Eigenheim über eine andere Bank finanziert. Bzw. kein Haus gekauft, was noch energetisch saniert werden muss. Der Volksbank ist es also lieber, dass die Darlehensnehmer mit hohem Verlust verkaufen müssen, als dass die Bank ihren Teil zur Klimawende beiträgt.

Also unbedingt aufpassen!

Mr. R.

Sehr unfreundlich und nicht hilfsbereit. Alles was mann schon afgeschlossen hat, und wo mann bezuglich noch Fragen uber hat wird nicht erst genommen. Mann macht immer ganz klar, das mann kein Interesse hat Zeit zu nehmen und Fragen zu beantworten, wenn mann da nichts mehr verdienen kann. Viele Termin werden nicht angehalten, mann ist nicht erreichbar oder mann wird nicht zuruckgerufen. Ich bin mehr wie enttauscht und diese Bank ist NICHT zu empfehlen.

Ilona T.

Ich bin schon seit mehreren Jahren Kundin bei der Raiffeisen Volksbank und immer vollends zufrieden. Das Personal ist immer freundlich und zuvorkommend.

Auch in schwierigen Zeiten immer mit einem Kaffee und einem offenem Ohr an meiner Seite.

Benjamin R.

Naja was die Bank angeht super. Meine Kids haben dort ihre sparbücher was Immobilien angeht zu Miete bei Herrn lumpe. Bis heute nie eine Rückmeldung bekommen Unterlagen haben wir rein gereicht. Nicht zu empfehlen

F C.

Kompetente und nette Beratung.