RheinLand Versicherungsgruppe - Neuss

Milena

Von meiner Seite nicht empfehlenswert. Trotz Hausratversicherung bleibe ich nach einem Einbruch im Haus auf dem Schaden sitzen. Eine Rückmeldung erfolgte auch erst nach einigen Monaten (auf Nachfrage, sonst wurde da keiner aktiv). Absolut unzuverlässig und frech. Auch die Mitarbeiterin aus der Schadensabteilung Frau S. (ich hoffe die Dame fühlt sich angesprochen) wirkt auf mich leider absolut inkompetent durch mangelhafte Zeichensetzung und Grammatik. Sowas dermaßen unprofessionelles sollte man auf Kunden nicht loslassen. Der Fall war eindeutig und trotzdem stellt diese Versicherung sich quer und weigert sich zu zahlen. Typisch. Auf vernünftige Argumente wird gar nicht eingegangen. Ich kann nur sagen: Finger weg!

Edit: auf meine Kritik wird noch nicht mal eingegangen, weil die Versicherung nämlich selber keine vernünftigen Argumente für ihre Ablehnung hat. Stattdessen bekommt man hier nur eine Standard Floskel wie "wir bitten um Entschuldigung".
Unprofessionell. Ich werde möglicherweise rechtliche Schritte einleiten.

Tim Katthöfer

Großen Bogen um die Rhion Versicherung machen!
Es dauert Monate bis Jahre, bis etwas bearbeitet wird!
Keine Reaktion auf E-Mails. Keine Rückrufe. Mitarbeiter sind unter Ihren Anschlüssen nicht zu erreichen. Anwalt ist eingeschaltet ...

Mii Gop

Ich kann leider absolut nichts positives berichten über diese Versicherung (eigene Erfahrungen).
Nach einem Diebstahl durch die Garage weigert sich die Versicherung diese Kosten zu übernehmen aufgrund mangelnder Einbruchsspuren. Es besteht die Möglichkeit, dass die Garage gehackt worden ist weshalb natürlich keine Einbruchspuren vorhanden sind. Alle Türen waren abgeschlossen und die Garage war ebenfalls zu.
Die Rückmeldung von der Versicherung haben wir erst nach mehrmaligem Nachfragen erhalten und der Einbruch liegt mittlerweile vier Monate zurück. Man musste ständig hinterherrennen und nachfragen, weil man sonst möglicherweise noch viel länger gewartet hätte.
Bearbeitungszeit eine Katastrophe. Service auch eine Katastrophe und man redet sich wie immer raus um bloß nichts zahlen zu müssen. Wofür hat man eine Versicherung, wenn sie eh nichts übernimmt?
Außerdem scheinen mir die Sachbearbeiter nicht sonderlich intelligent, da diese noch nicht mal die einfachste Rechtschreibung und Zeichensetzung beherrschen.
Der Brief mit der Ablehnung ist nach über einer Woche immer noch nicht bei mir eingetroffen was ebenfalls bei den anderen Briefen von dieser Versicherung der Fall war. Das Sonderkündigungsrecht von 4 Wochen verstreicht so möglicherweise bevor ich den Brief überhaupt erhalten habe. Wie gesagt, ich habe die Ablehnung nur durch Zufall erfahren, weil ich nachgefragt habe.

Ich kann nach meiner Erfahrung nur dringend abraten. Sehr unseriös und unzuverlässig. Ich habe jegliches Vertrauen in die Rheinland Versicherung verloren und werde sämtliche Versicherung bei denen kündigen.

Regine Leßmann

Seid fast 40 Jahren Kunde bei der Rheinland Versicherung.
Anfangs auch noch die ein oder andere Versicherung aus der Ausbilderszeit woanders gehabt. Jetzt ist die Rheinland meine Versicherung für alles. Es gab noch nie Probleme, immer hilfsbereit und freundlich. Schäden immer gerecht und schnell bezahlt. Kann die Versicherung wärmstens empfehlen.
Preis/Leistung für mich einfach Klasse

Wundertüte Schön

Diese Versicherung zogt jeden ab.
Obwohl auf meinem Unfallvertrag steht,dass die Versicherung 2020 endet ,hat sie weiter monatlich von meinem Konto 109,Euro eingezogen.
Ich war im Ausland und habe es erst jetzt bemerkt.
2016 hatte ich einen schweren Unfall mit dem Fahrrad. Mein Ellebogen war gebrochen und mehrere Rippen waren geprellt. Insgesamt war ich 10 Wochen krank. Konnte kaum meinen Haushalt führen. Ich war freiberuflich tätig. Mein Verdienstausfall war beträchtlich.
Mein Antrag wurde komplett abgelehnt, da ich nicht stationär aufgenommen sei.
Warum dann eine Unfallversicherung, die überhaupt keinen Sinn macht.
Es ist unglaublich,diese Versicherung ist nur betrügerisch und auf das Geld der Versicherten aus. Leute passt gut auf und vergleicht genau.

F SB

Es stellt sich unweigerlich und mit voller Ernsthaftigkeit die Frage, wie es solch eine große Versicherungsgruppe schafft, so viele Angestellte zu finden und einzustellen, die zeitgleich überheblich, frech und völlig inkompetent agieren. Absolut erschreckend, sodass es fast schon wieder beeindruckend ist!

Giovanni Scarano

Nicht vertrauen würdige versicherung ( rheinland versicherungen)
Meine Damen und Herren guten tag
Am 09.01.2023 also seite mehr als 10 monate eine versicherungsnehmer von rheinland versicherungen neuss bei rausfahren von Parkplatz hat seitlich meine fahrenden auto getroffen(am fahren war meine sohn) aber das auto ist auf meine name.
Der versicherungs nehmer hat sofort erkannt das her schuld ist und hat sogar eine schriftlische schuld zusage mit Unterschrift gemacht und brauchen keine polizei einzuholen.
Rheinland versicherung hat das mit vollem umgang erste mal anerkannt.
Ich lasse das auto von den dekra begutachten und kommt raus eine schade mit mehrwertsteuer von 6300€ circa
Nach die versicherung das gutachten bekommen hat rheinlandversicherung sihet das zu teuer und beauftragt eine
sachverständiger für gegenüberstellung
Habe diese zugelassen und
wurde schon am 31.01 gemacht.
Jetz hat alles aber regulieren sie den schaden noch nicht.
Ok ich habe eine rechtanwald, wer weißt kann sein werde wir das in gericht aufklären, mal sehn was raus kommt.
aber mussen wir überlegen eine so versicherung mit eine schaden mit circa 6300€ inklusiv mehrwertsteuer und ist auch so deutlich wer der unfall verursacht ist macht so vill Theater und versucht von seine pflicht raus zu kommen und nicht zahlen ider weniger zahlen denken wir dran was kann passieren wenn höhere Schäden da sind für jemand wie ich oder sogar von versicherungs nehmer von der rheinland versicherungen.
Also um eine versicherung zu suchen für etwas zu versichern werde ich so eine versicherung nicht empfehlen da mussen wir lang überlegen erste mal.

Uodate 09.10.2923
Es ist soweit
Am 19.10.2023 das gericht wird die sache aufkleren
Meine meinung ist wie immer
Rheinland versicherung verdient keine vertrauen
Besser andere versicherung Wehlen
Update
Am 30.11.2023 wird der richter
Eine entscheidung treffen
Rheinland versicherung soll bis da in mit seine rechtanwald erkleren warum obwohl das ereignisse deutlich ist und von augen zeugen bestätigt worden ist noch nicht das schaden reguliert hat.

12.03.2024 warte ich noch auf schaden regulieren.
Die werden mit zinsen zahlen mussen

18.03.2024
Es ust soweit
Gericht und Sachverständige bestätigen die volle unfallEreigniss und die volle Schäden
Für rheinlandversicherung wird jetz teuer
Ist auch gerecht....... Rheinlandversicherung versuchte den schäden ungerecht nicht bezahlen.

Leute...... Von diese versicherung finger weg die versuchen moglischkeit
Wie weniger bezahlen oder gar nicht schaden zu regulieren.
Schade für leute die keine rechtanwald haben.
Ich werde dan das ergebniss veröffentlicht

Update 10.10.2024
Endlich das Gerechtigkeit hat gewonnen.
Das Gericht Heidelberg mit zeugen und Sachverständigen hat die Rheinlandversicherung verulteit die ganzen Schäden am meine Auto zu bezahlen.
Meine Meinung über Rheinlandversicherung
Bleibt das gleiche
Nicht vertrauen würdige Versicherung

Mit freundlichen Grüßen
Giovanni Scarano

Maria W.

Nicht zu empfehlen. Habe die Versicherung nie in Anspruch genommen, dann 9 Monate vor Verlängerung gekündigt, trotzdem soll ich jetzt noch ein weiteres Beitragsjahr bezahlen. Kaum bis gar nicht zu erreichen. Internet scheint für dieses Unternehmen noch Neuland zu sein. Digitalisierung was ist das. Nie wieder!