Sparkasse Hohenlohekreis - Hauptstelle - Künzelsau

Ljuban Mandić

Letzten Monat bin ich gekommen, um ein Pfandugs Schutz Konto eröffnen. Die Frau in der Bank sagte mir, dass Sie ein Termin brauchen. Ich erkläre ihr, dass ich nach Stuttgart gezogen bin und nicht jeden Tag reisen kann. Sie sagt, kein Problem. Dies ist auch in der BW Bank möglich. Ich gehe zur BW Bank, sie sagen mir, dass es unmöglich sei. Sie haben dich in der Bank angelogen. Sie haben dir Unrecht gesagt. Jetzt habe ich ein Sperrkonto, daher die Probleme. Vertrauensverlust, weil meine Banken mich als Kunden anlügen

A. Z.

Ich war heute in der Hauptstelle da mein Bausparvertrag schon lange zuteilungsfähig ist und ich fragen wollte wie ich nun an dieses Geld komme. Leider traf ich auf eine sehr arrogante unfreundliche Beraterin, die mir zu verstehen gab dass nur mein Kundenberater für mich zuständig sei, und das erst frühestens in einer Woche. Auch als ich ihr mitteilte dass ich bis Ende der Woche eine größere Rechnung zu begleichen habe kam immer nur der Kommentar dass sie sich da nicht auskennt. Was ist das für eine Kundenberatung? Ich habe dann von der LBS Zentrale in Stuttgart sofort ein Zustellungsformular gemailt bekommen und mit einer Unterschrift war die Angelegenheit erledigt. Es hätte wohl nur einer kurzen Nachfrage der Beraterin bei meinem speziellen Kundenberater bedurft .... schade dass man dazu nicht in der Lage war.

Sefa Ünal

Ich muss schon sagen die Arbeiter am Schalter sind richtig unfreundlich einem wird da null Support oder Hilfe geboten wenn man was einzahlen will sagen die geht nicht wenn der Automat nicht geht und schicken einen weg man muss erst zu einer anderen Bank wechseln damit man auch mal wie ein Mensch behandelt wird also ich würde die komplette Besatzung austauschen da an den Schaltern meine persönliche Erfahrung und Meinung schrecklich und das beste ist es die Bank zu wechseln das sie sehen das nicht jeder selbstverständlich ist

Lukas L

Gute Erfahrung über die letzten Jahre bei dieser Bank. Vielleicht nicht die allerbesten Konditionen (Kontoführungsgebühr und Zinsen) aber auf Dauer vertrauenswürdig und guter Service vor Ort! Bei Fragen und Problemen immer hilfreich. Teils etwas längere Wartezeiten am Schalter.

Jacqueline Devillers

Also ich kon jetzt seid gut 15 Jahren bei der Bank. Bin total zufrieden.Als ich noch vor Ort Wohnte wurde ich immer sehr Kompetent und freundlich beraten und empfangen.
Selbst jetzt wo ich schon 10 Jahre woanders wohne ( NRW)
Bin ich sehr zufrieden. Ich bekomme immer eine sehr freundl und kompetente Beratung und man hilft immer immer mit Rat und Tat. Egal bei was es ist.
Werde immer bei dieser Bank bleiben

Thomas

Onlinebanking telefonisch praktisch nicht zu erreichen!

10 Minuten in Warteschleife dann bei einer anderen Sparkasse gelandet obwohl die Künzelsauer Nummer angerufen wurde?
Nächster Anruf 30 Minuten in Warteschleife und nach exakt 30 Minuten kommt tüt tüt tüt tüt und der Anruf war beendet
Nächster Anruf 28 Minuten bis ein Mensch dran war!

Die Ansage lautete wohlgemerkt bei jedem Anruf sofort zu Beginn: "DER NÄCHSTE FREIE MITARBEITER IST FÜR SIE DA"

Sowas würde ich vielleicht noch bei einer Onlinebank bei der das Konto gebührenfrei geführt wird erwarten aber nicht bei der lokalen Sparkasse die im Jahr für EC-Karte, Giro und Buchungen über 100 Euro Gebühren aufruft!

KOBI

Bin seit meinen 16 Lebensjahr bei der Sparkasse, anfangs war ich sehr zu frieden, mittlerweile hat das stark nachgelassen. Die Sparkasse ist auch nicht mehr was sie mal war, es wird zeit zu Konkurrenz zu wechseln

marko zirdum

wünschte es niemand hier ein Konto dass er hat ich habe ein Konto und ich wurde gesperrt wegen einer Blockade was ich nicht Schuld hatte und der Bankberater wollte mir nicht mal zuhören der hat mich blockiert und meine ganzen Überweisungen ich habe Mahnungen bekommen und ich wünschte es niemand dass er zu der Sparkasse geht bankberaterkatastrophe sehr schlecht und ich wechsel zu der Volksbank da wird mal gut bedient Katastrophe beim Sparkas