SquareTrade Europe - London

Akkel Akkel

Seit 6 Wochen Streß wegen versicherten Handy. Inkompetenz und unfreundlichkeit . Mitarbeiter wird frech und legt einfach auf. Auf E-Mails wird erst nach 2 Wochen und mit Standardtext geantwortet. Finger weg von dem Unternehmen.

Christian Schüler

Handy nach Reparatur immer noch defekt.
Sogar schlimmer als vorher.
Wurde in Litauen gemacht.
Keine gute Versicherung.
Bin schon über 2 Wochen ohne Handy.
Mitarbeiter erzählen jedes Mal was anderes und VERWEIGERN ein Ersatzgerät.
Erst Tage später , heißt es, gibt doch Ersatz.

Chrissi Rauen

Die Firma verarscht einen, sendet Handys mit sim lock und erstattet am Ende nicht den vereinbarten Betrag. Bitte auf keinen Fall hier einen Vertrag abschließen!

Peter Marley

Sehr schlicht Erfahrung einfach gehabt
Ich bin ein Teilnehmer bei der Firma über 2 Jahren aber beim schaden dauert immer über 1 Monat ohne ersatzhandy. Also die sind richtig gut und pünktlich nur mit Geld ausziehen aber Reparatur sind schlecht das Handy habe ich noch mal geschickt und würde nichts verbessert und kein

Abraham Yohannes

Beware of SquareTrade Insurance - A Daylight Robbery!
I recently lost my phone and was advised to contact SquareTrade, the insurance company partnered with Three. The entire experience has been a nightmare. After reporting my loss and obtaining a lost report reference number, I uploaded it as instructed. They then sent me a link to pay a deductible fee of £199, which I promptly paid. I was told a claim specialist would contact me within 24 hours, but four days have passed, and I have heard nothing.
Repeated calls to customer service have been met with false promises and lies, claiming I would be contacted within 24 hours, which never happened. This ordeal has left me feeling incredibly disappointed and frustrated. I feel like I have fallen victim to scammers. SquareTrade and Three should be ashamed for partnering in what seems like a scam operation.
If you are considering insurance with SquareTrade, think again. They are essentially robbing people in broad daylight. Save yourself the trouble and avoid this company at all costs.

Shaik Ehtesham

Slowest response. Very lazy employees. This company haven't responding properly. My friend lost her phone and its been 8 days. They took money as well for insurance that is 199£ 2 days ago. Even that they are not responding.
I think now what they will give answers.
This company is worst in service and taking innocent peoples money. I recommend not to make and deal with this company.

Lynn Van veldhuizen

Wat een mega slecht!!! Ik heb mijn telefoon opgestuurd (naar Litouwen, dit zou allemaal goed zijn). Ik ben vervolgens mijn telefoon een hele poos kwijt, waarna ik mijn telefoon terug krijg en er niks gemaakt is. Na contact met de klantenservice kan er geen oplossing geboden worden..... WAT SUPER SLECHT!! NOOIT BIJ VERZEKEREN

Ejf Smfknv

SCAM SCAM SCAM SCAM
MORE than 2 MONTHS for a Claim !!!!
Calling everyday for the last 2 months!!!

HIMESH the MANAGER never bothered TO CALL BACK.
phone got stolen ? HIMESH DOES NOT CARE!! but he will gladly continue take your money.

They Still TAKING the money for the insurance but NEVER received a REPLACEMENT!!