Stadtsparkasse Burgdorf - Hauptstelle - Burgdorf

A. D.

Leider weiß ich nur noch den Vornamen aber die Dame ist so unfreundlich, Vera irgendwas.
Hinzu kommt das die Sparkasse leider nicht vertrauenswürdig ist und überteuert für nichts. Die Mitarbeiter dort verstehen nichts von Datenschutz und geben leider Information über Kunden weiter. Vorsicht! Die Geschäftsführung/ Vorstand schweigt und nimmt das so hin!

Bianca Duballa

Kennen alle das Wort Datenschutz nicht.
Anstatt negative Dinge diskret zu sagen werden sie förmlich geschrien durch die komplette Bank

Marco Geisler

Frau Schaub, hat mich mehr als gut telefonisch beraten bzw. Bei technischen Problemen unterstützt.

Gerne wieder!!

Lennart

Ab dem 01.04.2024 verlangt die Stadtsparkasse Burgdorf mindestens 4,90€ Kontoführungsgebühren pro Monat. Ich finde es äußerst frech, dass beim günstigsten Kontomodell zusätzlich noch 0,20€ bei jedem Einsatz der Debitkarte anfallen. Das ist in der heutigen Zeit definitiv nicht mehr wettbewerbsfähig. 0,5% Zinsen auf das Tagesgeldkonto bei einem Einlagenzinssatz von 4,0% für die Sparkasse bei der EZB runden das mehr als schlechte Gesamtpaket ab. Mich und einen Teil meiner Familie haben sie dadurch als Kunden verloren. Ich kann nur jedem raten, sich zu informieren und einen Wechsel nicht zu scheuen.

Marryjanee _22

Die Mitarbeiterin Frau Tüfekci ist die produktivste und effektivste Mitarbeiterin, die ich je getroffen habe! Sie ist wirklich sehr offen und immer sehr sympathisch. Außerdem reagiert sie auf Nachfragen immer positiv und hilft auch diese zu klären. Solche Mitarbeiter sollte es immer mehr geben, suchen sie mehr von diesen Menschen!

laura kaiser

Ich bin seit mehren Jahren Kundin und sehr zufrieden. Die Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen sind sehr freundlich, kompetent und höflich im Umgang mit den Kunden.
Die telefonische Beratung grade was dass Online-Banking angeht ist besonders hervorzuheben. Welche Bank bietet heutzutage noch so lange Servicezeiten an.
Und sind wir mal ganz ehrlich, es gibt immer irgendwo was auszusetzen.
Ich habe auch einen Vergleich da meinem Mann bei einer anderen Bank ansässige ist.

Annegret Wodtke

Als mein Sohn in Hannover per ec Karte bezahlen wollte hat er festgestellt, dass seine Ende 2022 abgelaufen ist. Eine neue kam nie an. Wir also heute zur Bank um mal nachzufragen. Frau Demiryürek war unfreundlich,patzig, behauptete mehrmals die Karte sei bei uns angekommen. Ist sie aber wirklich nicht aber ich bewundere ihre hellseherischen Kräfte... In einem patzigen Ton sagte sie: Man weiß doch wann die ec Karte abläuft, früh genug drum kümmern. Hmm, mal überlegen ohne nachzuschauen, wann läuft meine ab; wann läuft mein Perso ab? Auf Nachfrage wie mein Sohn an die Karte kommt, die nie angekommen ist bestellte sie eine neue. Wichtige Infos nur auf Nachfrage oder gar nicht. Ich habe dann gefragt, ob die zweite Karte kostenpflichtig sei, da die erste nie ankam. Antwort: Klar! Immerhin eine Frau die kurz und knapp antwortet. Wow. Also wir nach draußen. Auf dem Weg zum Auto fragten wir uns, ob wir die 1. Karte sperren lassen sollten/müssten. Wir also wieder zurück. Diesmal zu einer anderen Kollegin. Nochmal Sachverhalt erklärt. Diese Kollegin war höflich und erklärte es uns von sich aus. Da kam Frau Demiyürek von 2 Schalter weiter zu uns und sagte im patzigen Ton : Ich habe Ihnen doch gesagt die Karte ist bestellt. Okay, wussten wir bis dahin anscheinend noch nicht... Das war nur nicht unsere Frage! Wenn man die Kunden hat, muss man dann nicht mehr höflich sein?

Immer weniger Dienstleistungen, keine Zinsen mehr, dazu vermehrt unhöflich, aber große Paläste bauen...

Cornelia Küther

Der Service ist mittlerweile auf dem Tiefpunkt angekommen. Seit neuestem weigert sich die SSK , den Burgdorfer Gutschein einzulösen und auf das bestehende Konto zu transferieren.....Aber die Werbung auf dem Gutschein bleibt ! Unglaublich..... Und jetzt noch 12,90 € Kontoführungsgebühren monatlich !? Danke für gar nichts ......