Volksbank eG Volksbank eG in Seesen - Seesen

Lenny L.

Sehr geehrte Damen und Herren,

ich wende mich an Sie, um meine Enttäuschung über den Umgang der Volksbank Seesen mit Schülern hinsichtlich Praktikumsmöglichkeiten auszudrücken.

Es ist bedauerlich, dass Schülern keine Gelegenheit gegeben wird, ein Praktikum bei Ihrer Bank zu absolvieren. Ein Praktikum bietet jungen Menschen nicht nur die Möglichkeit, erste Einblicke in das Berufsleben zu gewinnen, sondern auch, Interesse für die Finanzbranche zu entwickeln. Gerade in einer Zeit, in der Nachwuchskräfte dringend gesucht werden, scheint es kontraproduktiv, Schülern solche Chancen vorzuenthalten.

Zudem musste ich feststellen, dass Anfragen von Schülern zu diesem Thema oft unbeantwortet bleiben oder scheinbar ignoriert werden. Diese mangelnde Kommunikation ist enttäuschend und vermittelt den Eindruck, dass die Anliegen junger Menschen bei Ihnen keinen Stellenwert haben.

Ich bitte Sie, Ihre Praktikumsrichtlinien zu überdenken und offen mit Schüleranfragen umzugehen. Es wäre ein Zeichen von Wertschätzung, wenn Schüler eine transparente und zeitnahe Rückmeldung auf ihre Anfragen erhalten würden – selbst, wenn diese negativ ausfällt.

Für die Zukunft wünsche ich mir, dass die Volksbank Seesen verstärkt die Förderung junger Talente in den Fokus rückt und diesen die Möglichkeit gibt, Einblicke in die spannende Welt des Bankwesens zu erhalten.

Mit freundlichen Grüßen
Lenny

Heike M.

Ich bin sehr zufrieden mit Beratung und Service, die Mitarbeitenden sind sehr freundlich, geduldig und kompetent. Die Wertschätzung mancher Kunden/Kundinnen gerade für das Schalterpersonal lässt oft sehr zu wünschen übrig.

Kerim

Sehr schlechtes unqualifiziertes unhöfliches und Inkompetentes Personal.
Auf keinen Fall weiter zu empfehlen, das war das letzte mal das ich mit der Firma noch Kontakt pflege.
Rate jedem nur das Weite zu suchen und aufjedenfall schnellstmöglich zu kündigen, wie sich ähnliches auch in meinen Freundeskreis herauskristallisiert hat.
Dazu muss man auch viel Geduld mitbringen, da alles was man machen will in die Länge gezogen wird damit das Personal was zutun hat und ihre Zeit so da absetzt.
Nie wieder hoffe auch für jeden anderen diesen Laden niemals wieder zu betreten.
Schlechteste Erfahrung seit langen.
Bin jetzt bei einer anderen Bank, wo es viel besser effektiver und unkomplizierter ist kann ich aufjedenfall auch nur raten.
Mfg Hans

Ole B.

Ich bin seit vielen Jahren trotz Umzug ins Ausland sehr zufrieden mit der Volksbank. Man hat noch kompenente und sehr freundliche Mitarbeiter, würde nicht zu einer Onlinebank wechseln wollen, mir ist Service und Zuverlässigkeit wichtiger als 2 Euro sparen beim Konto.

Kirsten S. (.

Tja, immer noch richtig entwicklungsfähiger Service und Umgangston - ich anempfehle mal eine von meinen Schulungen in die Richtung ; ) - Kundenservice geht anders und ja - gerne können wir mal persönlich darüber sprechen...
Einfach anrufen und Termin vereinbaren!

Über einen Klärungsversuch hätte ich mich tatsächlich sehr gefreut! Die Antwort mit dem Angebot der Volksbank blieb bis heute uneingelöst:(

f. S.

Bin immer sehr zufrieden mit der Volksbank. Service Personal ist immer sehr nett und freundlich. Personal nimmt sich sehr viel Zeit für die Kunden und steht hilfreich zur Seite. Wirken nie genervt oder überfordert. Personal hat immer ein Lächeln auf dem Gesicht, auch wenn sie mal mehr zu tun haben. Auf Fragen wird eingegangen und Beratung ist Top.

Dino37

Das Personal könnte etwas freundlicher sein.
Die Bank ist sauber und aufgeräumt.
Mehrere Automaten zum Geld abheben und Kontoauszüge ziehen, leider keiner mit der Funktion einzuzahlen. Ich glaube die Bank hat Potential.

Michael L.

Nach Unzufriedenheit mit einer reinen Onlinebank mit sehr schlechtem Serviceangebot wollte ich wieder zu einer regionalen Bank mit konkretem Ansprechpartner wechseln und bin auf Empfehlung zur Volksbank.

Die Kontoeröffnung Privat- und Geschäftskonto ging sehr unkompliziert und schnell, transparente Beratung ohne Versuche Extras aufzuschwatzen - im Gegenteil, es wurde mir ein bedarfsgerechtes Kontomodell vermittelt und ein Anliegen was ich am Tag der Eröffnung hatte noch am selben Tag gelöst.

Vielen Dank dafür an Herr Albrecht!