Volksbank Halle/Westf. eG, Hauptstelle Halle - Halle (Westfalen)

Robin Kiel

Ich bin seit mehr als 20 Jahren Kunde bei der Bank und sehr zufrieden. Ich möchte gerne hier das Serviceteam am Telefon loben. Immer freundlich, hilfsbereit und kompetent. Jegliches Problem konnte am Telefon gelöst werden. Weiter so.

Uwe Lippert

Bin seit Jahren Kunde. Kam von einer anderen Bank, die mein Sparbuchgeld ,mit falscher Unterschrift, einem anderen gab. Mit der Volksbank bin dann gut gefahren bis zum heutigen Tag. Sicher es gibt auch mal Tage da passt es nicht, aber das sind Ausnahmen. Mein Berater hat immer ein offenes Ohr , Termine schnell gemacht und hilft wenn es mal an einer Stelle klemmt. 2024 lief nicht alles gut dort, aber über die Jahre gesehen kann man nur wenig klagen.

Inga Dransfeld-Haase

Meine Familie ist seit fast 30 Jahren Kunde hier mit hohen Volumina und Transaktionen. Leider sind wichtige langjährige Berater zum Ende 2023 gegangen. Eine Kundenbindung wird nicht mehr seitdem aufrecht gehalten. Alles wird versucht zu digitalisieren, was nicht schlecht ist... Aber wenn bei zig Konten und Transaktionen keiner sich kümmert und eine einfache Kommunikation nicht geschafft wird, ist das nicht akzeptabel. Man weiss gar nicht mehr wer für einen hier zuständig ist. Auf eine persönliche Vorstellung der Nachfolger*innen warten wir noch heute. Wenn unser Engagement nicht so hoch wäre, hätte man längst wechseln müssen. Auf dieser Tatsache wird sich dort vermutlich "ausgeruht".
Zudem sollte man wissen, dass man außerhalb des Geschäftsgebietes Halle/Westfalen besser keinen grossen Rückhalt der Bank erwarten darf. Unsere Unzufriedenheit ist m.E. Dennis Blomeyer, Vorstandsmitglied, bekannt nach manchen früheren Gesprächen, aber dieses scheint egal zu sein. So geht das hier nicht weiter... Eigentlich sind 3 Sterne sehr nett und sind der Restreputation von Herrn U. Niemeyer und Herrn Bastert geschuldet.

Alpha Tier

Ich kann die negativen Bewertungen absolut nicht nachvollziehen, ich war und ich bin von meinem Berater Herr Georgi und auch das ganze andere Team sei es Vorstand und auch andere absolut top zufrieden, das ist eine Bank die versucht ihre Kunden da zu unterstützen und zu helfen wo es geht, ich bin froh so eine starke Bank Geschäftlich und auch privat an meiner Seite zu haben ! Herzlichen Dank und großes Lob geht an das Volksbank Halle Team.

Lieben Gruß und auf weitere gemeinsame Jahre

M. Parlar

Jakob Fast

Nach meinem Umzug hat der Wechsel zur Volksbank Halle perfekt funktioniert.
Die Frau Wilkemeyer hat mich super betreut und konnte mir auch alles sehr gut erklären, wenn ich Mal was nicht richtig verstanden habe.

Auch das Personal an der Information/Reception ist immer freundlich und aufschlussreich.

Bin sehr zufrieden mit der Hauptstelle😊

Adnan Kolcu

Volksbank Halle,
Ich wünschte man könnte gar keinen Stern abgeben. Jahr zu Jahr werden die Berater schlechter. In den letzten vier Jahren hatte ich vier oder fünf verschiedene Berater und heute den 13.07.2022 hat die letzte Beraterin sich selbst übertroffen. (Hat mich am 12.07.2022 angerufen, den Vorfall geschildert und ich sollte die Überweisung die getätigt worden ist zukommen lassen, damit wäre die Sache erledigt. Am 13.07.2022 hat sie mich als quasi Lügner bezeichnet, dass sie es nicht gesagt hätte.)
Ich finde es echt traurig, da ich schon seit 23 Jahren Kunde bei der Volksbank Halle bin. Die Bank sollte sich Gedanken machen, wen sie ans Telefon lässt oder wer den Kunden anruft. Eventuell mal vorher die Akte durchzulesen um im Thema zu sein. Der Kunde muss sie nicht darauf hinweisen!

Dennis Fan

Die beste Entscheidung gewesen, zu der VB Halle zu wechseln. Mir wurde
für den Privaten Eigentumskauf und bei der Gründung meiner Firma ein komplett individuelles Konzept geschnürt womit ich sehr zufrieden bin. Zusammengefasst, bin ich mit dem Service super zufrieden, alles ist Ultra digital und modern gestaltet und die Zinsen sind auch günstiger gewesen beim Vergleich. Vielen Dank an die VB und vor allem ein riesen Dank an Marcel Klinksik!

M C

Das Team am Serviceschalter ist wirklich nett und kümmert sich um alle Belange der Kunden. Die Wartezeit ist unter Umständen recht lang, da es in allen anderen Filialen der VB in der Stadt Halle keine Schalter mehr gibt. Hier könnte organisatorisch nachgebessert werden.