Volksbank Kraichgau eG - Filiale Bretten-Mitte - Bretten

Özlem sunal

Es ist wirklich unglaublich, sie haben so schöne Gebäude, aber sie machen Geldüberweisungen mit Text, was früher so gemacht wurde, es ist sehr schlecht, die Technologie ist sehr rückständig, es gibt immer noch keine Überweisungsautomaten, es gibt Karlsruhe, aber es gibt keine Transaktionen Mit Karten kann man hier nur Geld abheben, es ist eine sehr schlechte Bank, sorry.

Mehmet Kaya

Die schlechteste Beratung, die ich jemals branchenübergreifend erhalten habe. Ich empfehle der Volksbank seine Mitarbeiter (zumindest diesen einen mit dem ich Kontakt hatte) nochmal hinsichtlich Kundennähe, -freundlichkeit, etc. zu unterrichten. Das hat schon damit angefangen als ich abgeholt wurde: Ich habe nur den Rücken des Mitarbeiters gesehen, kein Augenkontakt, Tür wurde nicht aufgehalten, usw. Man hat so ziemlich alles falsch gemacht, was man falsch machen kann. Die Beratung war geprägt von Inkompetenz: Ich musste z.B. nach Förderprogrammen fragen, anstatt dass der Berater frei alles erzählt. Er ist plötzlich mitten im Gespräch aufgestanden und ist einfach rausgegangen ohne irgendwas zu sagen und ich habe mich gefragt, ob irgendwo versteckte Kamera ist, weil das nicht wahr sein konnte. Ich wurde ständig beim Gespräch unterbrochen. Ich könnte die Story zu weitererzählen. Verabschiedet wurde ich auch nicht, d.h. ich musste meinen Weg vom Keller nach oben selber finden. Oben angekommen, war die Tür abgesperrt, weil die Filiale schon geschlossen hatte. Ich hatte Glück, dass ein Mitarbeiter mir die Tür aufgemacht bzw. mich rausgelassen hat.
Ich kann mit voller Überzeugung sagen, dass die Volksbank auf gar keinen Fall mehr für mich eine Anlaufstelle sein wird. Mein Vorhaben war eine Immobilienfinanzierung, wo mir vorher schon 3 von 3 namhaften Banken eine Finanzierungsbestätigung abgegeben haben und der „Berater“ von der Volksbank mir aus unerklärlichen Gründen kein Angebot machen wollte. Auch wenn ich nun nachträglich eine Finanzierung mit 0% Zinsen bekommen würde, würde ich definitiv nicht mehr bei der Volksbank unterschreiben! Leider kann man hier keine „0“ Stern vergeben, denn das war definitiv eine Nullnummer.

Christopher „Chrille“

Diese Filiale kann ich nicht empfehlen hier wird man als Kunde der Brandenburger Bank die zur Volksbank Gruppe gehört nur abgewimmelt und es gibt nicht mal leihweise einen Tan Generator geschweige ein Überweisungsautomaten.

Nein man besitzt noch die Frechheit mir einen Generator für 20€ anzubieten.

Das ist wieder typisch Westdeutschland!!!

Werner Fitterling

Kompetentes Fachwissen, klare Auskunft, sympathische Beraterin, bei der Bank fühle ich mich seit 56 Jahren gut aufgehoben!

Bernhard Traichel

Ich werde beim Gespräch immer unterbrochen Sehr schlecht für Sie Mfg

Thierry Kirschstein

Nettes Personal und blitzeblank

Paul Hofmann

Emy Bauch