VR Bank Nürnberg Filiale Stein - Stein

Atilla KURT

Bin seit mehreren Jahren bei der Vr Bank, habe mein Geschäftskonto dort und war eigentlich bis heute sehr zufrieden. Vr Bank sollte seine Mitarbeiter entweder besser Schulen oder kontrollieren.
Nach einer Anfrage für eine Baufinanzierung wurde ich zu einem Herrn König in Stein weitervermittelt. Nach ein paar Tagen kam endlich der Anruf vom Herrn König, er teilte mir mit das er mir eine selbstauskunft und die Checkliste zusende würde und ich ihm die Unterlagen zukommen lassen solle (kein ausführliches Vorgespräch, keine fragen wie „was haben wir für Alternativen“ usw.) ….
Die Unterlagen wurd relativ schnell bereit gestellt und zugesendet. Danach hörte ich erst mal 2-3 Wochen nichts mehr vom Herrn König, worauf ich dann selber wieder anrief und um einen Rückruf bat, der kam dann erst eine woche später und ich wurde dann am Telefon auf den nächsten Tag vertröstet von Herrn König weil das Ergebnis noch nicht bereit war!!!(nach fast 4 wochen…) am nächsten Tag kam natürlich wieder kein Anruf, ich hatte ja gelernt das mann sich auf diesen Mitarbeiter nicht verlassen kann und dann erst eine Woche später am Donnerstag kam endlich der Anruf mit einer kurzen und knappen ABSAGE wieder von Herrn König. Auf die frage wie das sein kann und ich parallel bei meiner Hausbank ein Anfrage gestellt habe und ich innerhalb von einer Woche eine Zusage bekommen habe… und ich meine Geschäftlichlichen einnahmen beide über die Vr Bank laufen..kommte als erstes die erstaunliche Antwort „ach mir ist garnicht aufgefallen das Sie zwei Einnahmen haben und er hat ja garnicht auf mein Konto geschaut und dann die Antwort ja dann haben Sie ja eine gute Alternative mit Ihrer Hausbank“ und das Gespräch wurde beendet. Wenn ich die zwei Mitarbeiter vergleiche, der von meiner Hausbank hat ein ausführliches Vorgespräch mit mir geführt danach hat er die Unterlagen bekommen ein zwischenanruf ob ich mehr Eigenkapital zur Verfügung hätte ( ja habe ich bis zu 70% Immobilienwert) und ich hatte die Zusage. Dann kommt so ein Neuling Herr König her, der Null interesse zeigt, teilweise ich ihm hinterher rennen muss, der sich nicht mal meinen Kontoverlauf anschaut und erteilt mir eine Absage. Ich habe vor nach diesem super service von meiner Hausbank mein Geschäftskonto zu wechseln und die Vr Bank zu verlassen.

100g Jodsalz

Tolle aufgeräumte Filiale! Habe seit kurzem zur VR Bank gewechselt und bin mit den Mitarbeitern sehr zufrieden. Vor allem die Mitarbeiterinnen am Service sind immer aufmerksam und hilfsbereit. Weiter so!

Werner Schuller

Hier gibt es noch einen Überweisungsautomat.

Herbert Sailer

Freundlicher Service und sehr gute Infos .

Faruk Aysu

Perfekt

Birgit Scheidig

Özgür Gürhan

Regina Witte