R+V Allgemeine Versicherung AG - Filialdirektion GA Nord - Hannover

Harald Janott

Nun hatten wir lange Jahre einen guten Versicherungskaufmann der für uns zuständig war, und wir wurden betreut. Der durfte in Rente und hat das bestimmt auch richtig gemacht.

Jetzt haben wir einen neuen, jungen, dynamischen schlecht erzogenen Arbeitsverweigerer, der uns betreut. Mit dem möchte ich nicht reden, er ist trotzdem zuständig. Hebt auch einfach mal unsere Verträge an und ändert mitten im Jahr die Schadensfreiheitsklassen. Da wird dann einfach nochmal abgebucht.
So stelle ich mir ein Miteinander vor.

JD

Katastrophale Kommunikation, weil es schlichtweg keine gibt bzw. nur Textbausteine. Achtung bei hohen Schadensverläufen in der KfZ-Versicherung, die R+V gibt die Verläufe offenbar nicht ab!
Ein Familienmitglied möchte mir seine SF-Klasse, die bei der R+V liegt, übertragen. Rechtlich gesehen ist eine SF Klasse ein Eigentum des Fahrers. Meine neue KFZ Versicherung, die HUK24, hat bereits mehrere Anfragen über eine Bestätigung an die R+V Versicherung gestellt, aber erhält nach wochenlanger Wartezeit falsche Antworten. Mir wird jetzt gedroht, auf die SF Klasse 0 zurückgestuft zu werden.
Ich habe die R+V mittlerweile selbst mehrmals angeschrieben. Es gibt seit 1,5 Monaten keine Antwort, keine Bestätigung, gar nichts. Ich bin enttäuscht und traurig, dass langjährige Treue Kunden nun mit ihren Klassen bei der R+V hängen. Ich überlege, ob ich einen Anwalt konsultiere.

martin gonzalewski

Leider gehen keine 0 Sterne!
Meine Frau hat dort auf mein Anraten ihr PKW Vollkasko versichert. Ich habe diese Versicherung hauptsächlich wegen des Beitrages ausgesucht, allerding war es zum Zeitpunkt der Vergleiches nicht das günstigste Angebot.
Sie fuhr an einem Morgen zur Arbeit, es war dunkel, regnete und stürmte halt. Auf der Strasse lag ein Baum, sie hat den erkannt, eine Vollbremsung gemacht, und Aufgrund der gefahreren Geschwindigkeit (80 kmh) hat sie den erkannt und ist über den Baumstamm gefahren. Zum Glück ist ihr nichts passiert!!! Die Polizei kam hinzu, hat die Unfallstelle gesichert, der Wagen wurde vom ADAC abgeschleppt, und paar Monate später sagt die R+V, wir zahlen nicht.... WEIL kein Versicherungsfall... Die R+V behauptet, die Schilderung des Falls und der Schaden am Auto passen nicht zusammen.... Es geht um 5 k €....
Naja, jedem das seine ....

Arsim Cerimi

Selbst 1 Stern ? zu viel für Betrüger Finger weg von den.
Keine Versicherung bei den abschließen.
Unverschämte

Tschani Ponk

Ein Stern ist noch zu viel.
Ich bin entsetzt über solch ein dilettantisches Verhalten. Vor einem halben Jahr wurde ein Versicherungsfall gemeldet (wir sind die Geschädigten, der Unfallverursacher hat alles zugegeben, Sachverhalt ist klar). Trotz Anwalt keine Reaktion bzw. Hinhaltetaktik.
Absolute Vollkatastrophe, der Versicherung sollte die Lizenz entzogen werden!!

Elke Windels

Bei Schadensregulierung wird bewusst verzögert .
Der werbeslogan : Du bist nicht allein
ist nicht richtig . Ich warte immer noch auf Regulierung der Leihwagenkosten aus Mai diesen Jahres .

Torsten Spuhl

Kann man nicht empfehlen. Wartet schon sehr lange auf Schadensersatz . Auch wenn man keine Schuld hatte . Erfinden immer wieder was neues was sie von einen brauchen . Man wird nur hingehalten. Normalerweise 0 Sterne. Aber ich muss ja 1 Stern geben. Mir ist ein Auto, frontal in meinem Bulli gefahren. Glas klare Sache .Polizei war vor Ort.

Ingeborg Von Ehren

Einfach nur super schlecht. Die
R + V Raiffeisen Vers. verspricht Dir
viel, halten leider wenig. Ein Schreiben
und Dein schwerer Sturz wird zu den
Akten gelegt., weil angeblich Zeugen
fehlen. Es war abends im dunklen
Hinterhof - wo sind da Zeugen